淘寶獲取店鋪失敗怎么退款-如果淘寶店鋪消失了申請退款-淘寶問答

那也不現實一、淘寶獲取店鋪失敗怎么退款?1、可能是網絡問題或客戶端的問題2、可能是以賣家出現違規(guī)行為導致店鋪被封也是有可能的如果還不確認，可以聯系淘寶客服去給你解決下3、還有種原因就是商品已過期或者已下架導致了店獲取失敗4、還有的店鋪是專門攔截差評的人的，收集和販賣個人信息這些都可以盡快聯系客服解決5、建議自查店內是否有違法品，并注意體檢提示的處罰期結束如果是重復鋪貨造成的。

有不少用戶之前在淘寶購買過產品，但是，后面發(fā)現產品有問題，想再次跟店主交談和商議退款的時候，發(fā)現獲取店鋪失敗了，那這種情況下怎么退款?畢竟，遇到了產品的問題，讓用戶就放棄退款，那也不現實

一、淘寶獲取店鋪失敗怎么退款?

獲取失敗原因有：

1、可能是網絡問題或客戶端的問題

2、可能是以賣家出現違規(guī)行為導致店鋪被封也是有可能的如果還不確認，可以聯系淘寶客服去給你解決下

3、還有種原因就是商品已過期或者已下架導致了店獲取失敗

4、還有的店鋪是專門攔截差評的人的，更有專業(yè)的差評師，防火墻就屏蔽了頁面另有一種情況：有別的生意，收集和販賣個人信息這些都可以盡快聯系客服解決

5、建議自查店內是否有違法品，及時整改，并注意體檢提示的處罰期結束如果是重復鋪貨造成的，可以從助手導出數據，手動過濾是否有重復產品，或者使用店鋪搜索功能，查看店鋪中重復的產品發(fā)現后，刪除店內商品然后注意店被屏蔽處罰期結束

6、還可進入賣家-客服-投訴管理-收到的投訴-查看，點客服咨詢和處理如果看不到“收到的投訴”中的記錄，請點頁面右下黃色人頭上的熱點，選任何進入咨詢

7、未支付消保金原因：售后過程中扣除了保金，此時要補足費用

二、還能處理嗎?

正常情況下，其實，還是可以解決和退款的，如果遇到了這些可以根據截圖的原因去聯系客服

只要是支付寶交易，維權就有保障，也就能夠退款店獲取失敗的退款步驟：我的，點擊待發(fā)貨或者待收貨，找到要退款的品，點退款即可店鋪獲取失敗，店被封，都不影響申請退款

店獲取失敗的退款流程：假如聯系不上賣家的，可申請(僅退款)假如賣家賬戶沒錢、保金不足，這是最壞的結果：贏了官司輸了錢除非有確鑿的證據，舉證得力淘寶會啟動消保金給予賠付的所以，不用擔心退款的問題

即便是，獲取店鋪失敗也還是可以退款的，只要是通過支付寶交易的就可以維權，大家可以直接在退款步驟里去操作，只要賣家賬戶里有錢，即便上平臺這邊審核后都會安排給退款的，所以，用戶可以放心

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