淘寶補單出現(xiàn)虛假交易如何處理-淘寶虛假交易怎么看違規(guī)訂單-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,每次扣48分賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,每次扣48分若賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的,搜索降權(quán)時間滾動計算賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的,每次扣48分賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,每次扣6分淘寶虛假交易扣分處罰。
在淘寶上面BD是比較常見的提升店鋪數(shù)據(jù)的方法,不過淘寶官方并不允許BD的,而且BD是很容易被平臺視為虛假交易,那么淘寶BD出現(xiàn)虛假交易如何處理?下面就來看看吧!
淘寶BD出現(xiàn)虛假交易如何處理?
根據(jù)淘寶針對虛假交易處罰氛圍以下幾個等級:
賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,每次扣12分
賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆,每次扣12分若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分若賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重,每次扣48分
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時間滾動計算
賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的,視為嚴重違規(guī),每次扣48分
賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分
淘寶虛假交易扣分處罰,怎么申訴:
請找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”(如圖所示),接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分,點開查看原因就會有詳情展示出來了,再點擊“提交申訴”,便可以進行申訴咯!
注意:如果沒有“我要申訴”而是“申訴過期“,表示已過申訴期無法再進行申訴咯!
淘寶虛假交易扣分申訴憑證:
申訴時請?zhí)峁┱鎸嵱行У纳暝V憑證,特殊商品的申訴憑證請對照下表,每筆交易的申訴機會只有一次,請謹慎提供
實物商品如底單無法提供,建議上傳快遞公司的紅章證明進行申訴
親可以在申訴入口開放后的72小時內(nèi)進行申訴(此時賬號未做處罰),故申訴入口關閉后就無法進行申訴了
您的申訴預計會在5個工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了淘寶BD被視為虛假交易之后該如何處理了吧,當然了因為平臺上面審核是十分嚴格的,所以也會出現(xiàn)誤判的可能,若是出現(xiàn)了這個情況,店鋪運營者可以根據(jù)上述的方法去進行申訴哦!
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