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    lazada怎么和客服經(jīng)理對接-賣家怎么聯(lián)系lazada客服-淘寶問答

    2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40

    1、在線客服Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)系客服的一種方式,因為在官網(wǎng)就能找到客服,而且還能得到比較及時的解答在線客服路徑:將自己遇到的問題反饋給他們即可c.大家還可以到Lazada賣家中心底部,是可以跳到QQ上跟客服進行實時交談的,那樣是聯(lián)系不到客服的2、電子郵件電子郵件發(fā)送給客服:才能讓自己的問題更好得到解決目前Lazada暫時沒有提供電話聯(lián)系的方式讓大家直接致電。

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    我們在Lazada開店了以后,總是會遇到一些問題不知道該怎么解決,這樣的話就需要聯(lián)系Lazada客服來幫忙解決了不過仍有不少賣家對Lazada客服聯(lián)系方式并不是很清楚,下面進行介紹

    lazada怎么和客服經(jīng)理對接-賣家怎么聯(lián)系lazada客服

    lazada怎么和客服經(jīng)理對接?

    1、在線客服

    Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)系客服的一種方式,因為在官網(wǎng)就能找到客服,而且還能得到比較及時的解答在線客服路徑:

    a.登錄Lazada官網(wǎng)之后,將頁面拉到最下方,然后找到“customercare”,現(xiàn)在看看是否有自己遇到的問題的答案如果沒有,則點擊“contactus”

    b.或者直接進入這個網(wǎng)址:https://www.lazada.com.my/contact/,在頁面中點擊“chatwithLazada”,即可聯(lián)系到Lazada的在線客服,將自己遇到的問題反饋給他們即可

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    c.大家還可以到Lazada賣家中心底部,找到聯(lián)系客服,是可以跳到QQ上跟客服進行實時交談的,要更加方便

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    不過要注意的就是,在線客服的服務(wù)是有一個時間的,時間為周一至周日:09:00AM-09:00PM公眾假期09:00AM-0600PM如果不在服務(wù)時間內(nèi)的話,那樣是聯(lián)系不到客服的

    2、電子郵件

    電子郵件發(fā)送給客服,是可以24小時任意時間內(nèi)發(fā)送的,不過平臺會在收到郵件之后的兩個工作日內(nèi)才會回復(fù),時效相對比較慢,所以對于一些比較急的問題,通過郵件的話,就沒那么好了

    Lazada客服郵箱:partnersupporthk@lazada.com

    大家要在郵件中將自己遇到的問題描述清楚,標題的話,也要描述清楚問題+自己的賬號,這樣清楚明了,才能讓自己的問題更好得到解決

    目前Lazada暫時沒有提供電話聯(lián)系的方式讓大家直接致電,所以大部分人都是通過在線聊天的方式聯(lián)系Lazada客服的Lazada也在twitter、Instagram、YouTube等平臺建立官方賬號,大家也可以通過第三方社交平臺去聯(lián)系以下Lazada客服

    大家也可以先到Lazada幫助中心看看自己的問題是否有解答,如果沒有的話,再聯(lián)系Lazaad客服也是可以的幫助中心網(wǎng)址:https://www.lazada.com.my/helpcenter/,搜索自己問題的關(guān)鍵詞即可

    目前比較多人使用的方式也就是在線客服,像是賣家中心的在線客服,是支持中文溝通的,比較方便快捷而且因為沒有電話聯(lián)系,所以在線客服的處理也是最及時的,大家直接在線反饋自己的問題即可

    聯(lián)系Lazada客服的方式主要就是上面兩種,大家根據(jù)自己的實際情況去選擇任一方式即可各位商家們,如果遇到了一些問題難以解決的話,直接聯(lián)系客服就可以了

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