淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨了沒收到貨怎么辦-淘寶的貨沒有收到自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么辦-淘寶問答

淘寶沒收到貨確認(rèn)收貨了不用擔(dān)心，因?yàn)橥ǔＹu家點(diǎn)擊發(fā)貨之后，買家這個(gè)時(shí)候只需要關(guān)注快遞信息即可其實(shí)，買家收到貨之后點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，錢款才會(huì)轉(zhuǎn)至賣家一般確認(rèn)收貨的時(shí)間是15天，建議買家和賣家協(xié)商處理退款或者重新發(fā)貨如果無法達(dá)成一致意見，建議買家可以在確認(rèn)收貨的15天內(nèi)申請(qǐng)售后，如果賣家拒絕買家的退款申請(qǐng)，可以在7天內(nèi)選擇淘寶客服介入如果幾天后還是沒有查到物流信息，淘寶會(huì)要求賣家退款給買家。

通常情況下，我們?cè)谔詫毾聠问盏疆a(chǎn)品之后，還要點(diǎn)擊一個(gè)確認(rèn)收貨按鈕，貨款才會(huì)進(jìn)入賣家賬號(hào)如果我們一直沒有點(diǎn)擊，到時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨萬一自動(dòng)確認(rèn)收貨了卻沒有收到貨，該怎么辦呢?

一、自動(dòng)確認(rèn)收貨了沒收到貨怎么辦?

淘寶沒收到貨確認(rèn)收貨了不用擔(dān)心，因?yàn)橥ǔＹu家點(diǎn)擊發(fā)貨之后，會(huì)有快遞單號(hào)，只要通過快遞單號(hào)就可以查詢到寶貝到達(dá)哪里，快遞還是繼續(xù)派送的，不會(huì)影響到快遞，買家這個(gè)時(shí)候只需要關(guān)注快遞信息即可

其實(shí)，確認(rèn)收貨只是保障消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)按鈕，在淘寶上買東西付款之后，會(huì)先將錢款打至第三方的支付寶賬戶平臺(tái)，再由賣家通過快遞發(fā)貨，買家收到貨之后點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，錢款才會(huì)轉(zhuǎn)至賣家

一般確認(rèn)收貨的時(shí)間是15天，如果買家未收到貨，且確認(rèn)收貨時(shí)間已經(jīng)超過15天，建議買家和賣家協(xié)商處理退款或者重新發(fā)貨如果無法達(dá)成一致意見，買家可以聯(lián)系在線客服，如果買家不想要該商品或者買家無法與賣家協(xié)商一致，建議買家可以在確認(rèn)收貨的15天內(nèi)申請(qǐng)售后，如果賣家拒絕買家的退款申請(qǐng)，可以在7天內(nèi)選擇淘寶客服介入

如果幾天后還是沒有查到物流信息，那么賣家就是虛假發(fā)貨，可以馬上登錄“我的淘寶”，查看已購買物品，再找到對(duì)應(yīng)的訂單，發(fā)起維權(quán)，把事情來龍去脈說清楚，并附上相關(guān)的證據(jù)，之后淘寶工作人員會(huì)進(jìn)行審核，如果通過，淘寶會(huì)要求賣家退款給買家，賣家拒絕，淘寶工作人員會(huì)利用權(quán)限，強(qiáng)制從賣家繳的誠信保障金里面打款給買家

二、自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是幾天

淘寶自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨，用戶還可以根據(jù)自己的需要選擇延遲收貨淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞，自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣，下面是具體的淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間：正常情況下淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間有：3天、10天、30天

如果已經(jīng)自動(dòng)確認(rèn)收貨了，但是，我們實(shí)際沒有收到貨物，大家可以去查看物流信息，然后和賣家聯(lián)系有淘寶平臺(tái)監(jiān)管，賣家一般不敢亂來的，如果有爭(zhēng)議，我們還可以請(qǐng)?zhí)詫毥槿?/p>

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