關于新增《淘寶平臺服飾類商品爭議處理規(guī)范》的公開征集意見結果反饋
| 08:00|發(fā)布在分類/交易相關|閱讀:34
各位敬愛的會員:針對新增的《淘寶平臺服飾類商品爭議處置標準》,我們于2021年2月3日至2021年2月10日停止意見征集,依據收到的有效反應,70%的會員表示支持本次規(guī)則新增。
在本次投票“可再評價”的意見反應中,有會員提出“衣服洗濯后會影響銷售,同時對賣家形成經濟損失”“針對買家收到商品與描繪不符這一狀況,倡議同時酌情增加賣家對買家的賠償” “關于嚴重開線的問題有異議,不掃除人為”等意見。針對上述反應,淘寶網會依據商品退貨的舉證情形及商品實踐情況,商品描繪不符抵消費者影響的水平做綜合評價。再次感激各位親們對淘寶網的支持與關注! 淘寶網 2021年2月19日
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