如何投訴京東客服人員-投訴京東客服工作人員-京東問答

如何投訴京東客服人員?切換到我的界面2.京東網(wǎng)站官網(wǎng)-逛京東,京東只為品質生活廣告3.然后點擊“5.消費者維權法律咨詢12348法網(wǎng)咨詢.公益律師免費問廣告6.在輸入框內輸入“大家就能選擇一個進行投訴的也可以撥打12315去投訴京東客服的，與京東客服發(fā)生了爭議，我們是可以向12315消費者平臺進行投訴的，和投訴是負有管轄處理權力和職責的京東會怎么處理，畢竟客服的存在主要就是為理解決問題?

現(xiàn)在很多平臺都會注重客服的服務質量，不過客服也是人，是人就會有犯錯的時候，而且客服的服務質量跟他本人也是有關的有時候用戶在質詢客服的時候，遇到的客服服務質量太差了，就想要去投訴他們那么如何投訴京東客服人員?京東會怎么處理?

如何投訴京東客服人員?

1.首先在手機上打開京東，點擊右下角的“我的”切換到我的界面

2.京東網(wǎng)站官網(wǎng)-逛京東,正品商城,京東只為品質生活廣告

3.然后點擊“客戶服務”

4.接著點擊下方的“在線客服”

5.消費者維權法律咨詢12348法網(wǎng)咨詢.公益律師免費問廣告

6.在輸入框內輸入“怎么投訴客服”，點擊“發(fā)送”，之后就會出現(xiàn)投訴事項，大家就能選擇一個進行投訴的

也可以撥打12315去投訴京東客服的，如果我們在購買商品或貨物時，與京東客服發(fā)生了爭議，為了維權，只要有充分的理由，證明京東對事件引起負有主要責任，我們是可以向12315消費者平臺進行投訴的，12315平臺，會對各種買賣經營當中的糾紛，和投訴是負有管轄處理權力和職責的

京東會怎么處理?

平臺會嚴肅處置，畢竟客服的存在主要就是為理解決問題，假如客服都被投訴了，那可能真的闡明在某些方面做的不夠好京東關于這方面還是比擬看重的，京東的質檢部就是特地對效勞態(tài)度有問題的客服停止斷定，普通處置速度都比擬快，也可以比擬好的處理問題

假如真的遇見了這種狀況，首先還是要搞分明緣由，在購物的過程當中到底是本人的操作不當，還是客服在效勞態(tài)度方面有問題，假如是后者，京東關于客服的處置也會比擬嚴厲，不用擔憂本人會遭到不公平的態(tài)度

其實京東關于用戶的稱心度還是比較注重的，在效勞這方面還行，這一點從快遞小哥的效勞當中就能看出來了

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