京東換貨會(huì)退款嗎-京東換貨可以退款嗎-京東問(wèn)答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:121
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我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物了以后,如果發(fā)現(xiàn)商品選擇錯(cuò)誤或者是尺寸不符合的話,都是可以申請(qǐng)換貨的,那么在申請(qǐng)換貨的時(shí)候,京東平臺(tái)是否會(huì)退款呢?接下來(lái)的內(nèi)容中,為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹
京東換貨會(huì)退款嗎?
京東換貨后是還能退貨的只要時(shí)間不超過(guò)訂單完成后的十五天就可以的,繼續(xù)在訂單列表的后面點(diǎn)擊申請(qǐng)退換貨就可以了然后京東上門取貨,或者直接聯(lián)系克服提交退貨申請(qǐng)也是可以的這一點(diǎn)大家放心好了
京東退貨流程是什么?
1、登陸后進(jìn)入我的京東,點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首頁(yè),點(diǎn)擊“申請(qǐng)”即可操作退換貨及返修
2、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)您在“我的京東”提交返修/退換貨申請(qǐng)單告知京東,申請(qǐng)單由京東售后專業(yè)人員審核,期間您可能會(huì)接到售后客服專員來(lái)電詢問(wèn)商品狀況審核通過(guò)后,如果20天內(nèi)京東售后未收到您的商品,您的返修單將自動(dòng)審核不通過(guò)如有問(wèn)題可重新提交返修/退換貨申請(qǐng)
另外,大家要注意一下京東換貨注意事項(xiàng):
1、等待快遞電話通知可以取件,拿貨時(shí)注意包裝和內(nèi)部的物品完整性
2、如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,與快遞員說(shuō)拒收寄回
3、沒(méi)有問(wèn)題的話在快遞單的簽名處簽名即可
4、注意有些快遞人員可能會(huì)在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個(gè)時(shí)候就要注意物品的好壞不然會(huì)對(duì)后面的退貨造成一定的麻煩
根據(jù)了解得知京東換貨是不會(huì)退款的,只有在京東平臺(tái)中申請(qǐng)退款的時(shí)候,錢才會(huì)退到各位消費(fèi)者們的賬戶中去而且京東平臺(tái)的服務(wù)非常的不錯(cuò)呀,所以這么多的消費(fèi)者喜歡在京東購(gòu)物
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