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    淘寶流失金額損失怎么回事-淘寶流失金額多少正常-淘寶問答

    2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

    吸引購買者眼球的關(guān)鍵之一,店鋪名稱吸引購買者回頭率或增加新購買者的點擊,好的店鋪名稱是關(guān)鍵購物體驗令人不滿淘寶店和實體店購物最大的不同之處在于從導購員變成售前客服,網(wǎng)購所享受的是購物體驗有的商店不重視這一點,在顧客咨詢或購物過程中發(fā)生了一些不愉快的事情,等等三是產(chǎn)品缺乏新鮮感假如商店里的商品都是大眾化的,無法激發(fā)購買者的瀏覽欲望,多挖掘新鮮事物四是產(chǎn)品定價認為大多數(shù)買家都看中了淘寶的價格優(yōu)勢。

    淘寶流失金額損失怎么回事-淘寶流失金額多少正常

    其實很多淘寶賣家也希望能夠做好店鋪的各項數(shù)據(jù),如果店鋪的流失金額損失比較大的話,大家知道這是什么原因嗎?又該怎么去預防呢?我馬上給各位賣家們介紹

    淘寶流失金額損失怎么回事-淘寶流失金額多少正常

    一是一個好的淘寶店鋪名稱

    毫無疑問,吸引購買者眼球的關(guān)鍵之一,店鋪名稱吸引購買者回頭率或增加新購買者的點擊,如果一些店鋪沒有名稱,那么購買者往往就不會留下印象,因此,好的店鋪名稱是關(guān)鍵

    購物體驗令人不滿

    淘寶店和實體店購物最大的不同之處在于從導購員變成售前客服,網(wǎng)購所享受的是購物體驗有的商店不重視這一點,在顧客咨詢或購物過程中發(fā)生了一些不愉快的事情,造成這種情況的原因主要有:發(fā)貨速度,質(zhì)量問題,客戶態(tài)度,運輸過程中的包裝損壞,等等

    三是產(chǎn)品缺乏新鮮感

    假如商店里的商品都是大眾化的,沒有一點獨特之處,無法激發(fā)購買者的瀏覽欲望,那么沒有新鮮感將是開店的最大危險,因此應緊跟時尚潮流,多挖掘新鮮事物

    四是產(chǎn)品定價

    認為大多數(shù)買家都看中了淘寶的價格優(yōu)勢,會對商品精挑細選,當然也有一些人會是沖動型的,就是不管商品多么昂貴,只要自己喜歡,但是我相信這樣的人畢竟還是少數(shù)

    怎么預防?

    淘寶店鋪流失金額越來越多,意味著店鋪的競爭力越來越差,不能吸引客戶到店內(nèi)消費,導致到手的訂單不斷的流失,這時候應該采取合適的措施彌補才行:

    1、準備吸引人的廣告詞,打動客戶

    2、上架獨特的寶貝或性價比高的產(chǎn)品,經(jīng)寶貝圖片處理得當,產(chǎn)品屬性標識清楚,讓客戶更加清楚的認識產(chǎn)品

    3、時時在線,及時回答顧客提出的問題

    4、多樣營銷手段應用,包郵、贈品、紅包等等,吸引買家下單成交

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