淘特官方補(bǔ)貼怎么報(bào)名-淘特的官方補(bǔ)貼-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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一、官方補(bǔ)貼返傭邏輯調(diào)整更新官方補(bǔ)貼不再無條件返傭,1)商品品退率≤葉子類目均值(品退量大于5才考核)2)客服響應(yīng)率要求≥92%3)24h發(fā)貨率≥90%4)商品最小sku在10元以上的商品參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(生鮮、手機(jī)、大家電等無法參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目除外)減傭邏輯:按照正常費(fèi)率扣傭商家后臺數(shù)據(jù)查驗(yàn):二、官方補(bǔ)貼商品汰換及處罰標(biāo)準(zhǔn)參考規(guī)則:
淘特其實(shí)就是淘寶特價(jià)版,如果能夠獲得淘客官方補(bǔ)貼的話,對于提高商品的曝光率來說會有一定的幫助,從而會提高商品的銷量,有很多的商家想知道淘特官方補(bǔ)貼怎么報(bào)名?
淘特官方補(bǔ)貼怎么報(bào)名?
在營銷活動中心左側(cè)活動報(bào)名-官方大促/行業(yè)活動中找到需要報(bào)名的的活動報(bào)名入口:https://sale.tmall.com/page/campaign/homepage.htm?spm=a217wi.openworkbeachtb_web
淘特官方補(bǔ)貼規(guī)則有哪些?
一、官方補(bǔ)貼返傭邏輯調(diào)整更新
官方補(bǔ)貼不再無條件返傭,而會以商品維度進(jìn)行有條件減傭,符合條件的商品,僅收取服務(wù)費(fèi)0.6%
具體落地時間:預(yù)計(jì)12月6日上線,具體時間待定(以最終規(guī)則發(fā)布時間為準(zhǔn))
減傭條件:
1)商品品退率≤葉子類目均值(品退量大于5才考核)
2)客服響應(yīng)率要求≥92%
3)24h發(fā)貨率≥90%
4)商品最小sku在10元以上的商品參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(生鮮、手機(jī)、大家電等無法參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目除外)
減傭邏輯:
1、系統(tǒng)每天定時檢測商品以上條件是否符合要求,若符合,則次日的交易訂單均滿足減傭條件,再確認(rèn)收貨時直接給與減傭
2、若不符合,則不減傭,按照正常費(fèi)率扣傭
商家后臺數(shù)據(jù)查驗(yàn):
二、官方補(bǔ)貼商品汰換及處罰標(biāo)準(zhǔn)
參考規(guī)則:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004761
1、商品汰換:
若商家相關(guān)指標(biāo)低于要求值,需對商品汰換出官方補(bǔ)貼活動
1.1近7天日均買家數(shù)
1.2近7-30天品質(zhì)退款率≥葉子類目品退率1.5倍
1.3近7天主動好評率
1.4近7天48小時發(fā)貨且24小時攬收率
1.5近7天cvr(買家點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁后支付成功率)
1.6店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時間區(qū)間:8:00-23:00)
2、商品處罰:
淘特平臺將對報(bào)名參與官方補(bǔ)貼活動的商品進(jìn)行問題監(jiān)控,若發(fā)現(xiàn)買家收到的商品或接受的服務(wù)存在與賣家描述不相符,或賣家未對商品瑕疵等信息進(jìn)行披露等情形,導(dǎo)致買家權(quán)益受損,平臺將從保障買家權(quán)益的角度出發(fā),對商家進(jìn)行一定額度的保證金罰沒處理,罰沒的保證金將用于權(quán)益受損買家的賠償,具體監(jiān)控及罰沒邏輯如下:
2.1、增加抽檢管控:
平臺會持續(xù)觀察商品品質(zhì)情況,并不定期對商品進(jìn)行抽檢(具體抽檢標(biāo)準(zhǔn)如附件三),包含但不僅限于商品包裝、商品與頁面描述、商品質(zhì)量等,若發(fā)現(xiàn)問題,會視情節(jié)輕重情況,會根據(jù)抽檢當(dāng)天的訂單情況,從保證金中扣除當(dāng)天的補(bǔ)貼金額(若為商家自補(bǔ),按照當(dāng)天該商品交易金額15%進(jìn)行處罰)
2.2、商品品退率處罰:
平臺補(bǔ)貼商品會考核每天的品質(zhì)退款率(以下簡稱“品退率”),以保障消費(fèi)者最好的服務(wù)品質(zhì)體驗(yàn)
淘特會跟蹤報(bào)名商品售出后30天內(nèi)的品退率,并和同品類同時期數(shù)據(jù)對比若商品品退率高于同品類的1.5倍以上,平臺會持續(xù)觀察此商品7天,若其中有3天都高于如上標(biāo)準(zhǔn),將從報(bào)名活動時繳納的保證金中罰扣200元,從處罰次日起重新監(jiān)控商家品退率
注:
①商品退出活動后30天內(nèi),仍遵循此條規(guī)則
②考慮到活動場域訂單爆發(fā)量大,品退率將以鎖單邏輯計(jì)算如07月01日銷售10000單,淘特將跟蹤這10000單在未來30天內(nèi)的品退率情況,計(jì)入07月01日的品退數(shù)據(jù)
指標(biāo)定義:
近7天消費(fèi)者累計(jì)主動好評率:近7天所有好評數(shù)(剔除消費(fèi)者負(fù)面的評價(jià))/7天所有用戶有效主動評價(jià)數(shù)
近7天48小時發(fā)貨且24小時攬收率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外)
近7天cvr:近7天商品的轉(zhuǎn)化率=訂單量/點(diǎn)擊量*100%
大家看完以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道淘特官方補(bǔ)貼怎么報(bào)名了,如果想要報(bào)名的話,是一定要符合條件的在以上的內(nèi)容中,已經(jīng)為各位商家們進(jìn)行了相關(guān)的介紹,希望可以解決大家的問題
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