淘寶發(fā)貨時(shí)間超了怎么賠償-淘寶超過(guò)發(fā)貨時(shí)間怎么賠償-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為淘寶賣家延遲發(fā)貨,不會(huì)30%賠付買家違約金的,金額最低不少于1元最高不超過(guò)三十元在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十計(jì)算的,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%,同一買賣雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元有什么影響?1、淘寶延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的。
其實(shí)在淘寶上面也需要按時(shí)發(fā)貨,但也不排除有些賣家會(huì)延遲發(fā)貨,甚至發(fā)貨的時(shí)間超過(guò)了,這種情況下,消費(fèi)者可能會(huì)申訴,要求賣家賠償,具體是怎么賠償?shù)哪?我詳細(xì)給各位介紹一下
淘寶不發(fā)貨怎么賠償,其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為
淘寶賣家延遲發(fā)貨,不會(huì)30%賠付買家違約金的,淘寶是訂單成交價(jià)的5%,金額最低不少于1元最高不超過(guò)三十元
在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十計(jì)算的,延遲發(fā)貨的,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付
賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元
有什么影響?
1、淘寶延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的,下架商品延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后商家未在天貓客服介入且判定投訴成立前主動(dòng)處理的,除須向買家賠付外,每次扣1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分)
2、具體處罰視情節(jié)而定,或以后臺(tái)違規(guī)處罰通告內(nèi)容為準(zhǔn),但是產(chǎn)品被下架后權(quán)重一定會(huì)受到影響,什么時(shí)候能恢復(fù)流量,具體需要看重新上架后的實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作情況,是否能夠提升產(chǎn)品權(quán)重和排名位置
商家超時(shí)未發(fā)貨是違規(guī)的,如果被消費(fèi)者投訴,一般會(huì)被罰款,有的還可能會(huì)被扣分,對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),這些都是非常不好的影響,大家要注意,要事先安排好發(fā)貨流程,還要注意產(chǎn)品的庫(kù)存是否充足
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