淘寶網大眾評審相關規(guī)則變更公示
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各位敬愛的淘寶會員: 淘寶網嘗試由群眾評審員對違規(guī)行為停止集體斷定已有一段時間。
群眾評審機制很好地推進了淘寶網平臺次序的標準,進一步保證了違規(guī)斷定的公正合理和及時性。為推進淘寶網群眾評審機制的進一步完善,淘寶規(guī)則條款中將增加關于群眾評審的條款描繪,本次規(guī)則變卦將于2013年9月29日正式生效。 淘寶規(guī)則變卦內容 原條款: 第三條 違規(guī)行為的認定與處置,應基于淘寶認定的事實并嚴厲依規(guī)執(zhí)行。 淘寶用戶在適用規(guī)則上一概對等。 新條款: 第三條 違規(guī)行為的認定與處置,應基于淘寶認定的事實并嚴厲依規(guī)執(zhí)行。局部違規(guī)行為,淘寶網亦將引入群眾評審員機制停止認定,淘寶網會基于群眾評審員認定的事實嚴厲依規(guī)執(zhí)行。 淘寶用戶在適用規(guī)則上一概對等。 新增解讀: 四、為什么要引入群眾評審員機制? 為標準淘寶網平臺次序,讓更多會員參與平臺管理,并加強淘寶網會員違規(guī)行為判別的合理性和及時性,淘寶網嘗試由群眾評審員對會員違規(guī)行為停止集體判別。 群眾評審員機制詳情請見:http://pan.taobao.com/jury/help.htm 淘寶爭議處置標準變卦點 闡明: 1,淘寶網目前曾經開放到市場斷定的任務有商品濫發(fā)信息,色差、尺碼不符的退款和行為類等申述。淘寶網后續(xù)將依據情形開放更多的市場斷定內容。 2,將暫不開通針對天貓會員的違規(guī)斷定。 上述標準中的內容將在生效日停止修訂,淘寶是大家的淘寶,其生態(tài)次序的開展需求全領會員的共同努力。
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