2022天貓55劃算節(jié)招商規(guī)則-2021天貓55大促-天貓問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:58
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:58
助力品牌占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),無(wú)需費(fèi)用二、活動(dòng)節(jié)奏(一)報(bào)名時(shí)間1、商家報(bào)名:59請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間,請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注變更公告三、活動(dòng)玩法介紹(一)跨店滿減天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法,消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法。
天貓賣(mài)家肯定也在關(guān)注55劃算節(jié)的活動(dòng),如果你也想要報(bào)名擦肩的花,那不妨跟我一起來(lái)了解一下天貓55劃算節(jié)的招商規(guī)則
一、活動(dòng)介紹
2022天貓“55劃算節(jié)”(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”)作為天貓普通大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一,將聯(lián)合品牌為全國(guó)消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)貨品的“劃算”購(gòu)物節(jié),幫助品牌和商家提升影響力,助力品牌占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)
天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名2022天貓“55劃算節(jié)”無(wú)需費(fèi)用
二、活動(dòng)節(jié)奏
(一)報(bào)名時(shí)間
1、商家報(bào)名:2022年4月18日20:00:00-2022年4月25日23:59:59
2、商品報(bào)名:2022年4月18日20:00:00-2022年5月5日23:59:59
(二)活動(dòng)時(shí)間
1、活動(dòng)預(yù)熱:2022年4月27日00:00:00-2022年4月29日19:59:59
2、正式活動(dòng):2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59
請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間,過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉同時(shí)上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)可能會(huì)有調(diào)整,屆時(shí)將提前公告,請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注變更公告
三、活動(dòng)玩法介紹
(一)跨店滿減
天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法,消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法,就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利作為天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法,報(bào)名參加天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減
(二)其他活動(dòng)玩法
為進(jìn)一步滿足不同商家經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者促銷(xiāo)需求,針對(duì)已報(bào)名成功天貓“55劃算節(jié)”的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品,天貓還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對(duì)商品銷(xiāo)售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名
四、活動(dòng)資源支持
(一)基礎(chǔ)資源
1、成功報(bào)名參與天貓“55劃算節(jié)”的活動(dòng)商家和活動(dòng)商品均可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪?lái)?yè)官方氛圍布置、店鋪內(nèi)天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)承接頁(yè)頁(yè)面設(shè)置、跨店滿減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置
2、天貓向活動(dòng)商家提供實(shí)現(xiàn)上述活動(dòng)視覺(jué)效果的天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑摹?5劃算節(jié)”官方視覺(jué)元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括但不限于:
店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門(mén)店等天貓“55劃算節(jié)”結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓官方視覺(jué)元素
3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過(guò)創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)商品展示機(jī)會(huì),天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享,提醒活動(dòng)商家注意相關(guān)的頁(yè)面或產(chǎn)品改造
4、工具支持
為幫助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷(xiāo)力度,切實(shí)提升參與大促的活動(dòng)效果,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度
“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在2022年4月22日00:00:00-2022年4月29日19:59:59內(nèi)的最低成交價(jià),具體以商品報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn)前述最低成交價(jià)的計(jì)算及除外類(lèi)目等遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買(mǎi)如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注2022天貓“55劃算節(jié)”,從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家大促表現(xiàn)
商家同意其通過(guò)活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在2022天貓“55劃算節(jié)”線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用
1、平臺(tái)組織的2022天貓“55劃算節(jié)”各類(lèi)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)、類(lèi)目、主題、個(gè)性化等多種類(lèi)型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品
因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷(xiāo)和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類(lèi)型與主營(yíng)類(lèi)目、服務(wù)*及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等
同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)
具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)
2、優(yōu)惠福利支持
為進(jìn)一步回饋天貓消費(fèi)者,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,天貓可能不時(shí)自行安排或受托向消費(fèi)者發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包括但不限于消費(fèi)券、紅包等),具體以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無(wú)需商家承擔(dān)讓利成本,天貓有權(quán)自主進(jìn)行
3、其他流量資源
活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度資源最終以天貓實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)若部分資源專(zhuān)用于支持某具體商家或商品的,則以天貓與商家協(xié)商一致為準(zhǔn)
五、活動(dòng)招商要求
(一)招商原則
天貓“55劃算節(jié)”為天貓平臺(tái)年度最重量級(jí)集中促銷(xiāo)活動(dòng)之一,天貓為打造本次活動(dòng)付出了大量的人力物力,致力與具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道,給予消費(fèi)者普惠,塑造天貓“55劃算節(jié)”良好的消費(fèi)者心智
本次天貓“55劃算節(jié)”將以本《2022天貓“55劃算節(jié)”招商規(guī)則》、《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù),面向優(yōu)質(zhì)天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開(kāi)放招商報(bào)名
(二)商家準(zhǔn)入
1、天貓商家須滿足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》,天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》前述規(guī)則中的各項(xiàng)要求會(huì)以2022年4月14日0:00:00的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)
2、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家,天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求
3、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,為保障消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn),本次活動(dòng)招商為擇優(yōu)邀請(qǐng)制,天貓會(huì)根據(jù)本次活動(dòng)的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名
并對(duì)與活動(dòng)主題契合度更高的行業(yè)類(lèi)目或商家進(jìn)行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動(dòng)銷(xiāo)、店鋪類(lèi)型與成交額、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)記錄等店鋪經(jīng)營(yíng)情況
同時(shí),以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)方可正式參與活動(dòng)
如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或日常經(jīng)營(yíng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的,將無(wú)法參與活動(dòng)
4、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作受邀商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名本活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用
5、報(bào)名參加天貓“55劃算節(jié)”的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”,本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“跨店滿減要求”
6、報(bào)名參加本次活動(dòng)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù),本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則第四條“服務(wù)要求”的第3點(diǎn)“價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
(三)商品準(zhǔn)入
1、申報(bào)商品數(shù)量
商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況等合理調(diào)配,可申報(bào)商品類(lèi)目會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題、平臺(tái)交易安全需要等合理管控,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)
2、申報(bào)商品價(jià)格
(1)為規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù),包括活動(dòng)前后商品價(jià)格等,提請(qǐng)商家務(wù)必誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷(xiāo)而故意提前漲價(jià)、不得虛假促銷(xiāo)打折等方面的規(guī)定
(2)參加天貓“55劃算節(jié)的商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”),其銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě)
(3)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格要求:不得高于該商品在2022年4月22日00:00:00-2022年4月29日19:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià),前述最低標(biāo)價(jià)的計(jì)算及除外類(lèi)目等遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》同時(shí),基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分類(lèi)目活動(dòng)商品所報(bào)名的銷(xiāo)售價(jià)格可能還有其他要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)
(4)商家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫(xiě)活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格后,若商家自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷(xiāo)售的,無(wú)論標(biāo)示的擬銷(xiāo)售價(jià)格是否實(shí)際成交
從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓“55劃算節(jié)”,商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的天貓“55劃算節(jié)”價(jià)格,以確保天貓“55劃算節(jié)”良好的消費(fèi)者體驗(yàn)
(5)活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算/天天特賣(mài),但商品的天貓“55劃算節(jié)”銷(xiāo)售價(jià)格與聚劃算價(jià)/天天特賣(mài)價(jià)必須一致
二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算/天天特賣(mài)系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布同時(shí)參加聚劃算/天天特賣(mài)的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算/天天特賣(mài)活動(dòng)規(guī)則
(四)服務(wù)要求
1、發(fā)貨要求
(1)天貓訂單
2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理
(2)天貓國(guó)際訂單
①2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄
②2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄
商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理
(3)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)
2、包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場(chǎng)景特殊處理,詳情可點(diǎn)此查詢
3、價(jià)格保護(hù)要求
為保障消費(fèi)者的價(jià)格體驗(yàn),本次活動(dòng)商家必須向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù),即活動(dòng)商品若在價(jià)保期(訂單付款-2022年5月12日23:59:59)內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類(lèi)目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
4、七天無(wú)理由退換貨服務(wù)
活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退服務(wù)
六、活動(dòng)玩法特殊招商要求
(一)跨店滿減
1、跨店滿減使用時(shí)間:2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59
2、活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減
3、商家須選擇跨店滿減初始滿減門(mén)檻(每滿300元減30元,即每滿即減形式,商家通過(guò)跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂)來(lái)作為天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件(不支持跨店滿減使用類(lèi)目具體點(diǎn)此查詢)
有鑒于此,為提升消費(fèi)者體驗(yàn),簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠復(fù)雜度,商家若有通過(guò)“商家中心>營(yíng)銷(xiāo)工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法,且活動(dòng)商家全店商品的該玩法在2022年4月27日00:00:00-2022年5月5日23:59:59期間將無(wú)法生效,請(qǐng)商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)更正,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者
4、為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動(dòng)滿減門(mén)檻,如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門(mén)檻的,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾滿減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門(mén)檻下的實(shí)收款是一致的
5、跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)偂⑴c其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則點(diǎn)此查詢
七、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求
(一)活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定
1、商家在天貓“55劃算節(jié)”招商報(bào)名審核通過(guò)后,不得無(wú)故中止/終止與天貓的合作
2、根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止
3、天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控措施如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓“55劃算節(jié)”的行為,天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施
4、商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、天貓國(guó)際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與天貓“55劃算節(jié)”相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任
5、成功參加天貓“55劃算節(jié)”的商家在天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,將無(wú)法再參與后續(xù)天貓組織的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
(二)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)合作要求
1、商家同意遵守天貓根據(jù)天貓“55劃算節(jié)”的實(shí)際情況制定的各類(lèi)活動(dòng)管理細(xì)則
2、商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)等重要決策為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開(kāi)展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在天貓“55劃算節(jié)”激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過(guò)參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率
3、商家在天貓“55劃算節(jié)”活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開(kāi)展后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一
(三)其他注意事項(xiàng)
1、為保持天貓“55劃算節(jié)”期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購(gòu)物體驗(yàn),天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷(xiāo)工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)際說(shuō)明為準(zhǔn)
2、活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問(wèn)流暢
3、作為商家對(duì)本活動(dòng)的承諾,也為保障消費(fèi)者體驗(yàn)及平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性,已報(bào)名通過(guò)的活動(dòng)商品,不得隨意修改其價(jià)格、庫(kù)存、SKU數(shù)量等活動(dòng)參與的必要信息
八、反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
天貓將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為商家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)信的合作原則,充分尊重商家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利如商家發(fā)現(xiàn)天貓員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動(dòng)向天貓反映,天貓?zhí)貏e設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:
【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】
天貓將會(huì)遵循保密、客觀的原則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓,天貓消費(fèi)者天貓問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向2021天貓55大促,天貓年貨節(jié)招商規(guī)則,天貓520活動(dòng)時(shí)間2021,天貓五五購(gòu)物節(jié),天貓520活動(dòng)2021,2023年天貓劃算節(jié),天貓520活動(dòng)力度大嗎,天貓2021招商,2023年天貓五一有活動(dòng)嗎,天貓劃算節(jié)時(shí)間,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。