淘寶三低商家要不要買-淘寶三低的商家能買嗎-淘寶問答

勸你還是不要冒險了畢竟收到貨后真的有問題，浪費你的時間精力不是二、三低怎么提高1、分析店的原因，要分析淘寶店鋪三低造成的因素，評分低代表店寶貝一定存在著某些問題，具體的問題要從多角度去考慮查看中差評的較多產(chǎn)品，這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店的服務(wù)2、產(chǎn)品描述相符,要注意上的寶貝選的款式新穎、符合審美、性價合適的高、經(jīng)濟適用的產(chǎn)品讓客戶有瀏覽欲望，讓用戶能夠一眼找到需要的內(nèi)容。

消費者在購買產(chǎn)品的時候，首先會看詳情頁，看產(chǎn)品的外觀、性能，其次，會看店鋪的信譽和評分，如果寶貝描述分、賣家服務(wù)分和物流服務(wù)分都很低，就是三低店鋪

一、三低商家要不要買?

這種情況不妨找客服聊聊天，看下客服態(tài)度怎么樣，如果耐心解答你的疑問，不妨試試畢竟三項指數(shù)都低你還想夠，說明你的確看中了他的產(chǎn)品

如果消息24小時都不回，或者態(tài)度很差，勸你還是不要冒險了畢竟收到貨后真的有問題，對方不吊你，也不怕吃差評你是沒有辦法的，就算最后申請小二介入，成功退貨了，浪費你的時間精力不是

二、三低怎么提高

1、分析店的原因，首先，要分析淘寶店鋪三低造成的因素，這樣考慮后才知道提分的方向一般來說，評分低代表店寶貝一定存在著某些問題，具體的問題要從多角度去考慮

查看中差評的較多產(chǎn)品，看都是什么問題造成的，從描述、服務(wù)和發(fā)貨三方來總結(jié)，這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店的服務(wù)

2、產(chǎn)品描述相符,要注意上的寶貝選的款式新穎、符合審美、性價合適的高、經(jīng)濟適用的產(chǎn)品讓客戶有瀏覽欲望，從而產(chǎn)生購買欲此外，還要注意標、詳情和屬性的說明

對于屬性和詳情要詳細說明內(nèi)容，比如劃分、顏色分類、材料用料等，讓用戶能夠一眼找到需要的內(nèi)容，避免些不必要的誤解，這樣會給店帶來些轉(zhuǎn)化，而且會讓大部分用戶滿意，從而提高淘寶店鋪評分

3、服務(wù)態(tài)度，基本功就是服務(wù)態(tài)度，對于客服來說，許多買家都會咨詢些問題，比如有沒有質(zhì)保，什么時候到貨，價格有沒有優(yōu)惠等等這時就用到了自動回的功能可提前設(shè)有關(guān)的答案，顧客問就馬上收到，感覺還是不錯的，這樣才更愿意跟你溝通

對售后服務(wù)，要以解決為主要的辦法如果是質(zhì)量問題，或快遞導致?lián)p壞，積極去退換貨總之就是態(tài)度好一點，問題解決了基本大多數(shù)顧客都會給好評，所以，客服的態(tài)度是影響的關(guān)鍵

如果一個店鋪是三低店鋪，在這里購買的消費者會比較少，因為擔心買到不好的產(chǎn)品或者遇到不好的賣家所以，商家如果已經(jīng)是三低店鋪了，就要努力去提升這三個評分哦

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