京東超過售后期怎樣申請(qǐng)退款?退款時(shí)間有多久?-京東問答電商問答

本文主題京東申請(qǐng)退款,京東,京東問答。

京東平臺(tái)的服務(wù)非常的不錯(cuò)。如果大家想要在京東平臺(tái)申請(qǐng)退款的話是可以進(jìn)行操作的，而且效率非常的快，如果超過了售后期的話，應(yīng)該怎么申請(qǐng)退款呢?接下來的內(nèi)容為各位京東用戶進(jìn)行介紹。

京東超過售后期怎樣申請(qǐng)退款?

會(huì)自動(dòng)處理的。買家發(fā)起退款，長時(shí)間賣家不處理的話，到期之后就會(huì)自動(dòng)退款給買家。這個(gè)是保護(hù)買家利益的一種手段，但是往往賣家都會(huì)推延處理。

賣家長時(shí)間不處理，自己又是很急，自己的理由也得當(dāng)?shù)?，可以?lián)系京東平臺(tái)客服。詳細(xì)地說明自己的情況，客服會(huì)督促賣家進(jìn)行處理的。

退款時(shí)間有多久?

1、退款到賬周期為京東退款處理周期加上銀行退款處理周期，在線支付/POS刷卡/掃碼付一般會(huì)安排原卡退回，即銀行卡支付退回銀行卡，微信支付退回支付銀行卡或微信零錢，余額退回京東余額，京東E卡退回支付時(shí)使用的京東E卡中。

2、公司轉(zhuǎn)賬、支票支付、現(xiàn)金支付一般會(huì)退回到您的京東賬戶，若需要退款至對(duì)公賬戶或銀行，可在申請(qǐng)退款的頁面選擇退款方式;白條退款優(yōu)先恢復(fù)白條額度，如您已還白條款項(xiàng)，退款會(huì)返還到還款的銀行卡中。京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東E卡內(nèi)。

3、京東平臺(tái)是根據(jù)買家的實(shí)際支付金額進(jìn)行退款，請(qǐng)核實(shí)買家訂單中是否使用了優(yōu)惠券，是否存在支付立減、滿減等優(yōu)惠活動(dòng)，在退款時(shí)訂單中使用的京券、東券按照優(yōu)惠券規(guī)則返還，支付優(yōu)惠則不會(huì)返還到用戶的賬戶中。

申請(qǐng)售后一段時(shí)間后，商家還不處理就會(huì)自動(dòng)退款了，如果買家不想要商品了并且不愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，那么可以選擇拒收，但是如果收到商品并且不是因?yàn)橘|(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨，是需要支付退貨運(yùn)費(fèi)的。

各位京東用戶們，如果你超過了售后期還想要申請(qǐng)退款的話，會(huì)比較麻煩，因?yàn)樯暾?qǐng)退款的通道已經(jīng)關(guān)閉掉了，這個(gè)時(shí)候是可以撥打京東客服進(jìn)行商量的，如果是真的是商品質(zhì)量問題一般都會(huì)退款成功。

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