抖音電商全球購出售假冒盜版商品認定處理細則-抖音全球購商家真假-抖音問答

板塊進行投票反饋此次修訂中的核心變化是刪除了假冒商品認定范圍，商家申訴成功與否都不影響平臺初次對假冒商品的認定具體來說，刪除了違規(guī)處理規(guī)則中的情形條件——“商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品”違規(guī)管理規(guī)則》的意見征集通知意見征集期同樣是2022年4月28日至5月5日該修訂的核心變化是新增了管控手段“

抖音電商發(fā)布意見征集通知稱，將修訂“全球購”出售假冒/盜版商品的認定和處理細則

抖音電商就此規(guī)范進行意見征集，用戶可以在意見征集期內(nèi)(2022年4月28日至5月5日)于規(guī)則眾議院“意見征集”板塊進行投票反饋

此次修訂中的核心變化是刪除了假冒商品認定范圍，商家申訴成功與否都不影響平臺初次對假冒商品的認定

具體來說，刪除了違規(guī)處理規(guī)則中的情形條件——“商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品”

值得一提的是，今日，抖音電商還發(fā)布了關(guān)于修訂《“全球購”違規(guī)管理規(guī)則》的意見征集通知意見征集期同樣是2022年4月28日至5月5日

該修訂的核心變化是新增了管控手段“跨境美妝定向招商品牌全部摘牌禁止銷售”

具體來說，對出售假冒或盜版商品的行為，除了進行積分處理之外，包括但不限于封禁、下架相關(guān)商品限制店鋪營銷活動禁止銷售平臺定向招商的美妝全部品牌商品等

【積分處理】

情節(jié)輕微，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分B3分

情節(jié)嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分B6分

情節(jié)特別嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分B12分

【其他處理】

包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營銷活動等

情節(jié)嚴重，扣除全部保證金，永不合作

情節(jié)特別嚴重，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，永不合作

同時，平臺對于涉嫌假冒/盜版商品，在封禁商品的同時，有權(quán)關(guān)閉該商品下的訂單

為防范售假、保障消費者合法權(quán)益，平臺有權(quán)不定時對商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查，并以普通人的知識水平標準獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品為免歧義，平臺作出該等判斷不以實際收到投訴或樣本等任何事項為前提

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