淘寶個人信息被盜用能破解嗎-淘寶個人信息被盜用怎么辦-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
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新密碼必須和老密碼不同【客服人工開通】如果各種自助方式都無法開通,提交賬戶被盜開通申請表單給淘寶客服,1、會員名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機拍攝件(IC版需同時提供正反兩面)淘寶收到后在48小時幫助核實處理詳情請去淘寶網(wǎng)客服中心了解怎么處理:注冊淘寶賬號是不需要進(jìn)行手機號碼綁定的,可以通過郵箱找回但后來淘寶平臺針對安全防護(hù)進(jìn)行升級,當(dāng)用戶的淘寶賬號被盜時。
在淘寶上有很多買家是不太注重自己的個人信息保護(hù)的,結(jié)果就有可能被一些有心之人利用,實際上淘寶對于個人信息的保護(hù)措施還是非常多的,那么如果個人信息被盜用后可以破解嗎?下面來了解下
淘寶個人信息被盜用能破解嗎?
能夠
若您懷疑您的淘寶賬戶存在被盜,請您第一時間聯(lián)系客服處理,若您的淘寶賬戶被盜,會存在暫未被淘寶網(wǎng)監(jiān)管和已被淘寶網(wǎng)監(jiān)管兩種情況:
您輸入賬戶名和密碼后,如無法正常登錄,提示您的賬戶存在安全問題,系統(tǒng)暫時作限制登錄處理的,表示您的賬戶可能存在被盜跡象,已經(jīng)由淘寶網(wǎng)站暫時進(jìn)行了監(jiān)管
【自助開通】
第一步:在會員登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄后,會出現(xiàn)提示,點擊開通賬戶
第二步:填寫會員名、手機或郵箱任一項資料
第三步:系統(tǒng)會針對您的賬戶情況提醒您“安全驗證”,您也可以使用其他驗證方式
第四步:修改密碼,新密碼必須和老密碼不同
【客服人工開通】
如果各種自助方式都無法開通,提交賬戶被盜開通申請表單給淘寶客服,說明事由并提供如下資料:1、會員名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機拍攝件(IC版需同時提供正反兩面)淘寶收到后在48小時幫助核實處理詳情請去淘寶網(wǎng)客服中心了解
怎么處理?
1、手機號碼
早些年,注冊淘寶賬號是不需要進(jìn)行手機號碼綁定的,但需要提供一個常用的郵箱,當(dāng)賬號出現(xiàn)被盜的情況時,可以通過郵箱找回
但后來淘寶平臺針對安全防護(hù)進(jìn)行升級,要求用戶必須綁定手機號所以,當(dāng)用戶的淘寶賬號被盜時,是可以通過手機號找回的,直接輸入綁定的手機號碼進(jìn)行登陸,然后點擊獲取驗證碼,就可以重新登錄被盜的賬號
2、客服
如果所有的信息都記不住或者提供不了了,也可以通過網(wǎng)頁版淘寶或手機端淘寶APP,點擊幫助進(jìn)入客服,進(jìn)行找回操作
因為部分用戶使用的淘寶賬號是臨時注冊或其他人幫助注冊的,因為更換郵箱、手機號等,無法再此使用原來的手機號,且沒有進(jìn)行換綁操作,當(dāng)原來的手機號被其他人使用時,淘寶賬號就會無法登錄,會收到盜號提示
遇到這種情況,直接找客服溝通就行,將自己的實際情況與客服說明白,客服會幫助用戶找回原來的號碼
3、支付寶
如果無法提供任何消息,又不想通過客服找回,也可以通過支付寶進(jìn)行找回的
為了保障用戶的資金安全,淘寶購物賬戶與支付寶賬戶是分開的,但又是互相關(guān)聯(lián)和綁定的,而且支付寶的安全防護(hù)等級非常的高,除了需要常規(guī)的綁定手機號碼的安全措施之外,還要求用戶實名,并且異地登錄或出現(xiàn)高風(fēng)險行為時,需要人臉驗證才可以登錄
所以,當(dāng)用戶的淘寶賬戶被盜以后,可以使用支付寶賬戶來登陸淘寶帳號,然后修改密碼即可
淘寶個人信息被盜用后是無法去破解什么東西的,但是肯定會對個人的賬號使用產(chǎn)生影響,甚至可能會讓自己的淘寶賬號被凍結(jié)等,所以建議大家在日常的使用中保護(hù)好自己的淘寶賬號和個人信息
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