淘寶小二亂判怎么辦-淘寶小二亂判怎么處理-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:77
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所以咱們可以向另一位淘小二進行投訴舉報,希望這位客服能夠幫忙主持公道但是,你還必須知道你想要投訴的人的工號,對方要是知道你想投訴自己,還是可以直接申請政府部門介入,也都能比較好地維護大家的合法權(quán)益3、直接投訴打開淘寶首頁—已買到的寶貝—點擊申請售后上傳申訴理由,等待淘寶客服介入處理,要在第一時間內(nèi)進行申訴,這樣對問題解決才有利大家如果出現(xiàn)了小二亂判的情況下,可以進行淘寶投訴流程來發(fā)起維權(quán)。
當(dāng)消費者和賣家發(fā)生了不可私下調(diào)節(jié)的糾紛時,可能會申請?zhí)詫毿《槿?,但是淘寶小二可能也會出現(xiàn)亂判的情形,如果認(rèn)為是被亂判的,應(yīng)該怎么辦呢?
1、打官方的投訴熱線
由于淘小二,和官方投訴熱線,基本上是不連貫的,所以咱們可以向另一位淘小二進行投訴舉報,希望這位客服能夠幫忙主持公道
但是,由于都是同一個公司的,所以對方也很有可能表面上應(yīng)付你,最終還是會不了了之,所以大家不能抱太高的期望而且,你還必須知道你想要投訴的人的工號,僅這一點就難倒了大多數(shù)人,對方要是知道你想投訴自己,怎么還會乖乖把工號告訴你呢,對吧?
2、315投訴
315投訴,是政府機構(gòu),他們和淘寶之間,幾乎是沒有任何關(guān)系的,所以,當(dāng)大家遭遇到了嚴(yán)重不公的情況下,還是可以直接申請政府部門介入,來維護自己合法權(quán)益的,這也是大家最好的利益保障形式之一了
另外,還有諸如法院等機構(gòu),也都能比較好地維護大家的合法權(quán)益
3、直接投訴
打開淘寶首頁—已買到的寶貝—點擊申請售后上傳申訴理由,等待淘寶客服介入處理,一般要等3-7天
投訴的首要是有證據(jù),所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要,一定要保存好,要在第一時間內(nèi)進行申訴,這樣對問題解決才有利
大家如果出現(xiàn)了小二亂判的情況下,可以進行淘寶投訴流程來發(fā)起維權(quán),同時大家如果不滿意的話也可以對淘寶小二進行投訴,投訴的方式也給大家介紹了有三種,一般撥打電話投訴是比較好的
可以改判嗎?
會,只要淘寶小二認(rèn)為判定有誤,短時間內(nèi)會進行改判
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