淘寶不能付款是什么原因
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:75
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本文主題淘寶,淘寶支付寶,淘寶問(wèn)答。
買(mǎi)家付款以后,淘寶賣(mài)家才可以發(fā)貨。但是有的買(mǎi)家在付款的時(shí)候,系統(tǒng)提示不能付款,那么淘寶不能付款是什么原因呢?
1、支付寶賬戶異常:支付寶賬戶存在異常情況,如果支付寶賬戶不可用,余額支付功能關(guān)閉等,建議核實(shí)賬戶狀態(tài),是否存在該情況。
2、支付限額:使用支付寶在付款時(shí),根據(jù)選擇的付款方式和交易類(lèi)型,會(huì)有不同限額,具體頁(yè)面上會(huì)有提示,如果提示限額原因,建議更換其他方式付款,限額當(dāng)前無(wú)法人工調(diào)整。
3、交易類(lèi)型不支持:部分交易類(lèi)型,不是所有的付款方式都可以的,例如:轉(zhuǎn)賬到銀行卡不可以使用花唄,信用卡付款等。
4、交易訂單異常:購(gòu)物消費(fèi)的交易,如果無(wú)法支付,建議確認(rèn)下是否是交易訂單狀態(tài)異常,導(dǎo)致無(wú)法支付。
如何處理?
1、首先等待幾分鐘后重新登錄已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面付款狀態(tài)。如果交易顯示【買(mǎi)家已付款】,那么請(qǐng)等待賣(mài)家發(fā)貨即可;如交易狀態(tài)一直顯示【等待付款】,并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄,系統(tǒng)一般會(huì)在第二個(gè)工作日18:00之前自動(dòng)幫您恢復(fù)到交易付款中;如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無(wú)法使得金額自動(dòng)支付到交易,該筆款項(xiàng)會(huì)退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。
2、付款提示“買(mǎi)家賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn),目前處于交易安全保護(hù)中”,如果淘寶賬號(hào)可以正常登錄,但是購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)出現(xiàn)以下提示,是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)核實(shí)到您的賬號(hào)存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn),回收了您賬號(hào)的購(gòu)物權(quán)限。如您需要購(gòu)買(mǎi)商品,建議重新注冊(cè)新賬戶使用。
3、付款時(shí)提示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”,這是銀行的結(jié)算時(shí)間,每一家銀行都有一個(gè)結(jié)算的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),是不能進(jìn)行網(wǎng)上交易的,如果交易付款時(shí)間正好在這個(gè)時(shí)間里面,則會(huì)在銀行支付頁(yè)面顯示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”,稍后付款就可以了。
淘寶不能付款的原因大致就這些,買(mǎi)家可以看一下自己賬號(hào)不能付款的原因,如果還是無(wú)法解決的,建議找淘寶客服。
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