亞馬遜美國退貨流程-如何退貨-美國亞馬遜怎么退貨流程-跨境電商問答

點(diǎn)擊【申請退貨】按鈕2、選擇退貨商品的數(shù)量以及退貨原因3、確認(rèn)退貨方式及上門取貨地址：系統(tǒng)會根據(jù)您選擇的退貨原因提示您需要支付的退貨運(yùn)費(fèi)，進(jìn)入申請退貨流程4、提交清關(guān)信息：所有海外購?fù)素浶枰嘶貋嗰R遜海外庫房根據(jù)中國海關(guān)的清關(guān)要求。

隨著跨境平臺的發(fā)展，現(xiàn)如今不少用戶會選擇在亞馬遜平臺上進(jìn)行購物，但是作為跨境平臺來說，購物只會需要進(jìn)行清關(guān)的，所以如若發(fā)生退貨的情況也是會相對比較麻煩，下面我們來介紹下亞馬遜美國退貨流程是什么了?

1、在【全部訂單】中選擇需要退貨的亞馬遜海外購訂單，點(diǎn)擊【申請退貨】按鈕

2、選擇退貨商品的數(shù)量以及退貨原因

3、確認(rèn)退貨方式及上門取貨地址：系統(tǒng)會根據(jù)您選擇的退貨原因提示您需要支付的退貨運(yùn)費(fèi)，并計(jì)算出預(yù)估退款總計(jì)確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交按鈕，進(jìn)入申請退貨流程

4、提交清關(guān)信息：所有海外購?fù)素浶枰嘶貋嗰R遜海外庫房根據(jù)中國海關(guān)的清關(guān)要求，您需要提供有效的身份證信息用作清關(guān)使用亞馬遜授權(quán)的承運(yùn)商易客滿會在您成功提交退貨申請的24小時內(nèi)通過郵件或短信的方式通知您去易客滿官網(wǎng)上傳清關(guān)信息

5、約定上門取貨時間：收到準(zhǔn)確有效的清關(guān)信息后，易客滿會委托配送員通過您提供的手機(jī)號與您聯(lián)系，并安排上門取貨的時間屆時，請您保持電話暢通

6、準(zhǔn)備退貨包裹：配送員上門取貨前，請您將退貨商品放置進(jìn)包裝箱或包裝袋內(nèi)注意：配送員不提供任何商品包裝服務(wù)

7、退貨運(yùn)費(fèi)扣除：配送員上門取貨時，你不需要支付任何退貨運(yùn)費(fèi)注意：如果因非商品質(zhì)量原因辦理退貨，您將需要承擔(dān)國際退貨費(fèi)用，該將會從您的商品退款中直接扣除

8、等待退款：快遞取貨成功后，您大概需要15-30天左右收到退款，退款將退到您的原支付賬戶退貨商品從中國退運(yùn)回亞馬遜海外庫房的平均時間為15個工作日退款平均處理時間為3-10個工作日(自亞馬遜海外庫房收到商品并確認(rèn)商品符合退貨條款可安排退款起)

通過以上介紹，我們了解到亞馬遜美國退貨流程是什么，可以按照以上流程進(jìn)行退貨處理，在亞馬遜上購物也是會出現(xiàn)退貨的情況，賣家需要及時進(jìn)行處理

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