拼多多退款不退貨怎么申請成功-拼多多怎樣申請退款不退貨-拼多多問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:204
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一、退款不退貨怎么申請成功?拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的?選擇退貨不退款的方式,拒絕退貨不退款的申請,那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能,然后請求拼多多客服幫助協(xié)商在申請客服介入的時候,拼多多退款不退貨基本是不可能的,也是有可能會退款不退貨的二、拼多多退款不退貨犯法嗎,對于買家退款不退貨的行為是違法的賣家可以找買家進行協(xié)商?
在拼多多上面退款是比較簡單的,直接進入訂單頁面,申請退款就行不過,退款方式有多種選擇,一般都是選擇退貨退款,但是,也有的會選擇退款不退貨,那么,退款不退貨怎么才能申請成功呢?
一、退款不退貨怎么申請成功?
拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的,如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后,選擇退貨不退款的方式,等待商家批準之后,就可以將錢退回賬戶了
當然如果商家以不正當?shù)睦碛?,拒絕退貨不退款的申請,那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能,然后請求拼多多客服幫助協(xié)商在申請客服介入的時候,最好能夠準備一些申訴的材料,這樣可以增加申訴成功的機會
大多數(shù)情況下,都是要退貨退款的,除非收到的產(chǎn)品是假貨,否則,拼多多退款不退貨基本是不可能的,當然了,如果消費者非常強勢,也不怕麻煩,每天都去和客服扯皮,也是有可能會退款不退貨的
二、拼多多退款不退貨犯法嗎?
對于買家退款不退貨的行為是違法的賣家可以找買家進行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
第五百八十三條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應當賠償損失
第五百八十四條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失
在某些情況下,比如賣假貨,拼多多平臺是支持退款不退貨的,不過,這種情況買家需要提交假貨的證據(jù),這樣操作是比較復雜的,要去專業(yè)的機構鑒定一般普通的買家是不會這樣做的
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