衣服屬于淘寶三包商品嗎-淘寶買(mǎi)的東西有三包嗎-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 10:01|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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買(mǎi)家可以選擇退貨、換貨或維修產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),買(mǎi)家可選擇換貨或者修理?yè)Q貨時(shí),賣(mài)家應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為買(mǎi)家換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),由賣(mài)家負(fù)責(zé)為買(mǎi)家免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,如買(mǎi)家要求退貨,則按照第5條內(nèi)容進(jìn)行退貨在三包有效期內(nèi),賣(mài)家憑此據(jù)免費(fèi)為買(mǎi)家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品因修理者自身原因使修理期超過(guò)30日的,由其免費(fèi)為買(mǎi)家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品怎么申請(qǐng)保修?點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:
淘寶平臺(tái)中很多的商品都是有三包服務(wù)的,有了淘寶三包服務(wù)以后,即使遇到了問(wèn)題也能夠有保障那么衣服這類(lèi)產(chǎn)品是否屬于淘寶三包服務(wù)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹
衣服屬于淘寶三包商品嗎?
屬于
哪些商品屬于三包商品?
淘寶上的三包產(chǎn)品還是很多的,像一些電子產(chǎn)品以及鞋服之類(lèi)的,只要商家承諾三包的了,就可以享受三包服務(wù)了,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn):
產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,買(mǎi)家可以選擇退貨、換貨或維修產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,買(mǎi)家可選擇換貨或者修理?yè)Q貨時(shí),賣(mài)家應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為買(mǎi)家換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品
在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由賣(mài)家負(fù)責(zé)為買(mǎi)家免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,如買(mǎi)家要求退貨,則按照第5條內(nèi)容進(jìn)行退貨
在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過(guò)90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,賣(mài)家憑此據(jù)免費(fèi)為買(mǎi)家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品因修理者自身原因使修理期超過(guò)30日的,由其免費(fèi)為買(mǎi)家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品
怎么申請(qǐng)保修?
1.在交易成功的0—15天內(nèi),可以登錄到:【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:
選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型:僅退款、退貨退款、換貨、維修
以【僅退款】為例:申請(qǐng)服務(wù)類(lèi)型選擇【僅退款】后,還需要選擇【是否收到貨】,并按照頁(yè)面提示完整填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容,其中*號(hào)為必填項(xiàng),填寫(xiě)完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可
2.如果交易已經(jīng)過(guò)了15天,優(yōu)先聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理,如無(wú)法協(xié)商處理,建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理
總之,大家如果在淘寶想要買(mǎi)到靠譜的電子類(lèi)產(chǎn)品,最好找有三包服務(wù)的,這樣如果產(chǎn)品在保修時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題就可以找商家維修的希望以上整理的內(nèi)容可以解決各位親們的問(wèn)題哦
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