抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則是什么-抖音小店的發(fā)貨規(guī)則-抖音問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:126
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小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則是什么?商家要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊類目可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間二、抖音小店發(fā)貨超時(shí)會有哪些懲罰?抖音小店發(fā)貨超時(shí)肯定是違規(guī)了,1、扣除保證金每筆違規(guī)訂單,做統(tǒng)一扣款處理單筆訂單扣除保證金不超過2次此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過5002、店鋪停業(yè)/清退處理如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的。
抖音流量大吸引了很多用戶在抖音開店,我們在開店之前需要了解抖音規(guī)則,這樣才能更好運(yùn)營店鋪,尤其是抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則,那下面我們就給大家分享一下抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則!
一、抖音小店發(fā)貨時(shí)間規(guī)則是什么?
用戶下單之后,商家要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊類目可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間
二、抖音小店發(fā)貨超時(shí)會有哪些懲罰?
抖音小店發(fā)貨超時(shí)肯定是違規(guī)了,而違規(guī)超時(shí)違規(guī)將會受到以下懲罰:
1、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理單筆訂單扣除保證金不超過2次此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500
2、店鋪停業(yè)/清退處理
如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理
3、訂單關(guān)閉
在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶如果原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑
4、違規(guī)積分
超時(shí)一次,累計(jì)A0.1分,每日上限A2分,每周累計(jì)不超過A6分
另外,抖音小店發(fā)貨超時(shí)還會影響店鋪評級,導(dǎo)致店鋪評級降低,所以我們在抖音開店一定要按照規(guī)則時(shí)間去發(fā)貨,如果因?yàn)槌瑫r(shí)發(fā)貨店鋪被懲罰了,不僅影響店鋪流量,還會影響店鋪體驗(yàn)分哦!
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