淘寶店鋪違規(guī)待申訴怎么處理-淘寶店鋪違規(guī)待申訴怎么處理電話-淘寶問答
2023-01-29| 10:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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點(diǎn)擊【查看詳情】4、點(diǎn)擊店鋪違規(guī)詳情中的【立即處理】,等待淘寶官方處理結(jié)果即可二、怎么提高申訴成功率?1、認(rèn)真選擇申訴場景進(jìn)行申訴時(shí)都需要賣家選擇申訴場景的,大家要根據(jù)真實(shí)的交易情況進(jìn)行選擇如果申訴場景選錯了,可以在申訴留言中說明情況,淘寶是會通過多維度進(jìn)行審核的2、按要求上傳憑證根據(jù)對應(yīng)的申訴場景,上傳對應(yīng)的憑證一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備齊全申訴憑證。
淘寶商家在經(jīng)營店鋪的時(shí)候,可能會因?yàn)榇嬖诓划?dāng)?shù)牟僮鲗?dǎo)致違規(guī)行為的出現(xiàn)一般違規(guī)不嚴(yán)重的話,是可以申訴的那淘寶店鋪違規(guī)待申訴怎么處理?
一、方法介紹
1、打開千牛賣家平臺,點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的【店鋪】
2、在【違規(guī)處理】中,點(diǎn)擊【全部違規(guī)】
3、在全部違規(guī)列表中,找到要處理的違規(guī)項(xiàng)目,點(diǎn)擊【查看詳情】
4、點(diǎn)擊店鋪違規(guī)詳情中的【立即處理】,上傳提交申訴證據(jù),等待淘寶官方處理結(jié)果即可
二、怎么提高申訴成功率?
1、認(rèn)真選擇申訴場景進(jìn)行申訴時(shí)都需要賣家選擇申訴場景的,大家要根據(jù)真實(shí)的交易情況進(jìn)行選擇如果申訴場景選錯了,可以在申訴留言中說明情況,不用過于擔(dān)心,淘寶是會通過多維度進(jìn)行審核的
2、按要求上傳憑證根據(jù)對應(yīng)的申訴場景,上傳對應(yīng)的憑證一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備齊全申訴憑證,否則就會失去一次寶貴的機(jī)會了!
3、吸取本次失敗的經(jīng)驗(yàn)如果申訴不通過,通常在【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】中,賣家可查看申訴不通過的具體原因,要吸取本次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),若下次再遇到同樣的違規(guī)要申訴時(shí),就要更加謹(jǐn)慎去對待了
綜上所述,淘寶商家依次進(jìn)入【賣家中心】-【店鋪后臺首頁】-【違規(guī)提醒】-【待處理違規(guī)】-【提交申訴】,按要求提供相關(guān)憑證即可
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