速賣通發(fā)貨超時嚴(yán)重嗎-速賣通發(fā)貨超時后果-淘寶問答

自買家付款成功之時起到賣家發(fā)貨前買家可申請取消訂單買家申請取消訂單后，則訂單關(guān)閉貨款全額退還給買家如果賣家不同意取消訂單并已完成發(fā)貨，則訂單繼續(xù)如果賣家不做任何操作直至發(fā)貨超時，則訂單關(guān)閉貨款全額退還給買家如果賣家對訂單部分發(fā)貨，則訂單關(guān)閉貨款全額退還給買家賣家發(fā)貨超時：可以與買家協(xié)商由買家提交延長賣家備貨期的申請，賣家需在協(xié)商期限內(nèi)發(fā)貨如果賣家在備貨期內(nèi)沒有完成全部發(fā)貨。

對速賣通賣家來說，肯定也希望能夠做好各項服務(wù)工作，如果發(fā)貨超時是不是很嚴(yán)重嗎?一般情況下是選擇用什么快遞呢?我馬上給各位賣家們介紹一下

買家付款超時：自買家下訂單起的20天內(nèi)，買家未付款或者付款未到賬的，訂單超時關(guān)閉

買家取消訂單：自買家付款成功之時起到賣家發(fā)貨前買家可申請取消訂單買家申請取消訂單后，賣家可以與買家進行協(xié)商，如果賣家同意取消訂單，則訂單關(guān)閉貨款全額退還給買家

如果賣家不同意取消訂單并已完成發(fā)貨，則訂單繼續(xù)如果賣家不做任何操作直至發(fā)貨超時，則訂單關(guān)閉貨款全額退還給買家如果賣家對訂單部分發(fā)貨，并且在發(fā)貨期內(nèi)沒有將訂單全部發(fā)貨完成，則訂單關(guān)閉貨款全額退還給買家

賣家發(fā)貨超時：自買家付款成功之時起至備貨期間內(nèi)，如果賣家無法及時發(fā)貨，可以與買家協(xié)商由買家提交延長賣家備貨期的申請，賣家需在協(xié)商期限內(nèi)發(fā)貨如果賣家在備貨期內(nèi)沒有完成全部發(fā)貨，則訂單發(fā)貨超時關(guān)閉，貨款全額退還給買家

買家確認收貨超時：自賣家聲明全部發(fā)貨之時起，買家須在賣家承諾的運達時間內(nèi)確認收貨(如賣家承諾的運達時間小于平臺的默認值則以平臺默認值為準(zhǔn))，期間賣家應(yīng)與買家及時溝通收貨情況

如果與買家溝通確實一直未收到貨物，可以由賣家延長買家收貨時間如果買家一直未確認收貨且未申請退款的，則該訂單買家確認收貨超時并視為交易完成速賣通發(fā)貨超時處罰

用什么快遞?

現(xiàn)如今，根據(jù)物流時效從快到慢將速賣通的快遞方式分為三類：

第一種：快速類物流EMS，F(xiàn)edexIE，DHL，AliExpress等

這一類物流時效非?？?，價格比較貴，適合貴重物品的郵寄，快遞體驗優(yōu)質(zhì)

第二種：標(biāo)準(zhǔn)類物流，中國郵政掛號小包，E郵寶等

這類物流主要針對客單價較高的商品，時效性比較快，費用相對較高，丟包率低，平臺也明確規(guī)定客單價超過五美金的商品都要選擇掛號，適合大部分平臺的大部分商品

第三種：經(jīng)濟類小包，中國郵政小包西郵經(jīng)濟小包，菜鳥超級經(jīng)濟等

這一類快遞價格便宜，無需掛號費，時效性比較慢，容易丟失，物流無法追蹤，只適合價格便宜的貨物

另外，速賣通的發(fā)貨不僅可以選擇線上發(fā)貨，也可以選擇線下發(fā)貨對于不熟悉物流機制的新手賣家，建議使用方便簡單的線上發(fā)貨模式

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