關(guān)于淘寶逛逛機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者關(guān)系解綁的方式說(shuō)明-淘寶逛逛怎樣解綁機(jī)構(gòu)-淘寶問(wèn)答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:67
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請(qǐng)一、正常流程合作解綁1、解綁路徑:目前僅支持由機(jī)構(gòu)側(cè)來(lái)發(fā)起和創(chuàng)作者的合作解綁,機(jī)構(gòu)再無(wú)權(quán)查看該賬號(hào)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)算收入也不會(huì)再進(jìn)入機(jī)構(gòu)賬戶符合商業(yè)化條件的創(chuàng)作者需要重新手動(dòng)開(kāi)通商業(yè)化權(quán)限,開(kāi)通后續(xù)的收入進(jìn)賬號(hào)綁定的個(gè)人支付寶賬戶二、逆向糾紛合作解綁如果機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者的解綁未達(dá)成一致,創(chuàng)作者可通過(guò)以下途徑做申訴解綁由創(chuàng)作者向平臺(tái)而發(fā)起糾紛解綁正式郵件申訴。
順利入駐逛逛的機(jī)構(gòu)可以邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者入駐,并且與其進(jìn)行綁定,后期若想解除綁定關(guān)系應(yīng)該如何操作呢?請(qǐng)看下面的介紹
目前創(chuàng)作者無(wú)法發(fā)起解綁申請(qǐng),僅支持機(jī)構(gòu)發(fā)起解綁申請(qǐng)
一、正常流程合作解綁
1、解綁路徑:
機(jī)構(gòu)側(cè)打開(kāi)淘寶app,選擇【我的淘寶】-【創(chuàng)作者中心】,在“已認(rèn)證”或“邀請(qǐng)流程中”找到需要解綁的創(chuàng)作者,點(diǎn)擊頭像,點(diǎn)擊【解除綁定】即可
2、解綁說(shuō)明:
目前僅支持由機(jī)構(gòu)側(cè)來(lái)發(fā)起和創(chuàng)作者的合作解綁,機(jī)構(gòu)在主理人后臺(tái)發(fā)起解綁,創(chuàng)作者無(wú)需確認(rèn)即可完成解綁,解綁生效后,機(jī)構(gòu)再無(wú)權(quán)查看該賬號(hào)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)算收入也不會(huì)再進(jìn)入機(jī)構(gòu)賬戶
符合商業(yè)化條件的創(chuàng)作者需要重新手動(dòng)開(kāi)通商業(yè)化權(quán)限,開(kāi)通后續(xù)的收入進(jìn)賬號(hào)綁定的個(gè)人支付寶賬戶
二、逆向糾紛合作解綁
如果機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者的解綁未達(dá)成一致,存在不可調(diào)和的矛盾和糾紛,創(chuàng)作者可通過(guò)以下途徑做申訴解綁
由創(chuàng)作者向平臺(tái)而發(fā)起糾紛解綁正式郵件申訴,說(shuō)明清楚雙方合作過(guò)程中存在的矛盾,明確強(qiáng)烈解綁的需求平臺(tái)在收到郵件知悉糾紛后,給到雙方30天的冷靜調(diào)解期(冷靜期中如該賬號(hào)有逛逛收入,還是進(jìn)機(jī)構(gòu)賬戶),冷靜調(diào)解期間如雙方依舊未達(dá)成一致,分兩種情況:
1、平臺(tái)自動(dòng)解綁:如果雙方的糾紛不計(jì)劃啟動(dòng)司法程序,平臺(tái)將在冷靜調(diào)整期結(jié)束后自動(dòng)解除雙方綁定關(guān)系
2、機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延期:如冷靜期機(jī)構(gòu)依然無(wú)法接受合作解綁,確定啟動(dòng)司法程序的可提交法院訴訟單證,申請(qǐng)平臺(tái)不處理解綁屆時(shí)機(jī)構(gòu)在冷靜調(diào)整期到期之前,向平臺(tái)發(fā)起申訴郵件,提交必要司法啟動(dòng)資料申請(qǐng)延期處理
【申訴郵件要求】:
郵件主題格式:機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱(chēng)名+創(chuàng)作者賬號(hào)名+申訴解綁;
正文要求說(shuō)清楚糾紛原因過(guò)程,必包含:機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱(chēng)名、創(chuàng)作者賬號(hào)名、糾紛具體原因、必要的糾紛截圖資料
【郵件發(fā)送給】:xinya.zxy@alibaba-inc.com,chencheng.cwj@taobao.com抄送yanxin@taobao.com
【冷靜調(diào)解期】:申訴郵件后的30天
以上就是關(guān)于淘寶逛逛機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者關(guān)系解綁的方式說(shuō)明,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀
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