幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶買家已評(píng)價(jià)卻又顯示評(píng)價(jià)不計(jì)分-淘寶評(píng)價(jià)不計(jì)分還會(huì)顯示在評(píng)價(jià)上嗎-淘寶問答

    淘寶買家已評(píng)價(jià)卻又顯示評(píng)價(jià)不計(jì)分-淘寶評(píng)價(jià)不計(jì)分還會(huì)顯示在評(píng)價(jià)上嗎-淘寶問答

    2023-01-29| 10:02|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53

    面為大家介紹評(píng)價(jià)不計(jì)分的情況一、評(píng)價(jià)查看入口您可進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁-千牛賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理頁面查看具體評(píng)價(jià)內(nèi)容及計(jì)分情況二、評(píng)價(jià)不計(jì)分原因1、買家多次購買1)每個(gè)自然月內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算),相同買家和賣家之間的信用積分不得超過6分([-6,超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分例如:則這8筆訂單的評(píng)價(jià)均計(jì)分,則前6筆訂單的評(píng)價(jià)計(jì)分,累計(jì)積分6分2)14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。

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    運(yùn)營無小事,哪怕是用戶的一個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)我們店鋪發(fā)展來說都是很重要的我們千方百計(jì)想要增加店鋪好評(píng)的原因,無非就是為了提高轉(zhuǎn)化率和店鋪升級(jí),不過,并非所有的好評(píng)都會(huì)進(jìn)行計(jì)分,下面為大家介紹評(píng)價(jià)不計(jì)分的情況

    淘寶買家已評(píng)價(jià)卻又顯示評(píng)價(jià)不計(jì)分-淘寶評(píng)價(jià)不計(jì)分還會(huì)顯示在評(píng)價(jià)上嗎

    一、評(píng)價(jià)查看入口

    您可進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁-千牛賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理頁面查看具體評(píng)價(jià)內(nèi)容及計(jì)分情況

    二、評(píng)價(jià)不計(jì)分原因

    1、買家多次購買

    1)每個(gè)自然月內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算),相同買家和賣家之間的信用積分不得超過6分([-6,+6),超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分

    例如:一個(gè)自然月內(nèi),同一買家先給賣家6個(gè)差評(píng),再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng),則這8筆訂單的評(píng)價(jià)均計(jì)分,累計(jì)積分為-6分

    一個(gè)自然月內(nèi),同一買家給賣家7個(gè)好評(píng),則前6筆訂單的評(píng)價(jià)計(jì)分,第7筆評(píng)價(jià)不計(jì)分,累計(jì)積分6分

    2)14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算),相同買賣家之間就同一個(gè)商品多次購買進(jìn)行評(píng)價(jià),多個(gè)好評(píng)只加1分,多個(gè)差評(píng)只扣1分

    2、特殊商品情形

    1)若訂單的商品屬于閑置商品或試用商品(如付郵試用、免費(fèi)試用),則評(píng)價(jià)不計(jì)分

    2)若商品發(fā)布二手(非閑魚閑置),買家給賣家的評(píng)價(jià)不計(jì)分(賣家給買家的評(píng)價(jià)正常計(jì)分)

    所以,大家如果發(fā)現(xiàn)顧客給了淘寶好評(píng)卻沒有得到計(jì)分,那就是出現(xiàn)了以上的情況啦想要破解這種情況,一是要努力增加好評(píng),二是吸引更多的新顧客

    以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀

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