京東入駐時(shí)-綁定京東錢包的常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?（上）-京東開(kāi)店京東錢包京東新手開(kāi)店

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京東錢包

和支付寶、百度錢包類似，是圍繞京東支付體系用于網(wǎng)絡(luò)支付的工具。方便商家在京東商城開(kāi)店后的一系列支付交易，賬戶管理等。并且是商家在入駐平臺(tái)過(guò)程中必須經(jīng)歷的流程，那么

新手入駐京東時(shí)，綁定京東錢包的常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？

不如和電商君一起來(lái)看看吧！

1.開(kāi)店準(zhǔn)備材料時(shí)要“開(kāi)通京東錢包”的用途？在哪里注冊(cè)京東錢包？

答：入駐店鋪審核通過(guò)后，在開(kāi)店任務(wù)環(huán)節(jié)需要綁定同公司的京東錢包（用于結(jié)算貨款等）。京東錢包實(shí)名認(rèn)證審核預(yù)計(jì)需1個(gè)工作日，為節(jié)約入駐時(shí)間，商家可在入駐過(guò)程中提前注冊(cè)一個(gè)與店鋪同主體的京東錢包（注冊(cè)后還需完成實(shí)名認(rèn)證）。如公司已有實(shí)名認(rèn)證通過(guò)的京東錢包，可直接在開(kāi)店任務(wù)中操作綁定。

2.點(diǎn)擊注冊(cè)時(shí)提示用戶名已被占用？

答：說(shuō)明商家想使用的用戶名已被注冊(cè)，請(qǐng)更換用戶名進(jìn)行注冊(cè)。如果已經(jīng)在京東金融系統(tǒng)單獨(dú)注冊(cè)進(jìn)行提交實(shí)名中，可訪問(wèn)京東金融網(wǎng)站繼續(xù)用原賬號(hào)進(jìn)行提交實(shí)名通過(guò)后進(jìn)行綁定。

3.當(dāng)前店鋪主賬號(hào)已關(guān)聯(lián)一級(jí)商戶號(hào)（xxxxxxx），請(qǐng)先解綁后再進(jìn)行提交注冊(cè)？

答：說(shuō)明商家已使用當(dāng)前店鋪賬號(hào)綁定了其他金融賬號(hào)，因注冊(cè)時(shí)賬號(hào)為一對(duì)一綁定不允許一個(gè)賬號(hào)綁定多個(gè)金融賬號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊“去解綁”解綁后繼續(xù)。如果仍想使用正在實(shí)名的商戶號(hào)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)京東金融網(wǎng)站繼續(xù)用原賬號(hào)進(jìn)行提交實(shí)名通過(guò)后進(jìn)行綁定。

4.提交實(shí)名時(shí)提示三要素、四要素鑒權(quán)失敗？

答：三要素指?jìng)€(gè)人姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)，四要素指姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)。未通過(guò)的話請(qǐng)確認(rèn)以上信息是否正確匹配。

5.第一步注冊(cè)賬號(hào)后如果沒(méi)有繼續(xù)提交實(shí)名信息，可以跳轉(zhuǎn)到金融系統(tǒng)提交實(shí)名信息嗎？

答：建議通過(guò)商城開(kāi)店任務(wù)同步提交資質(zhì)，跳轉(zhuǎn)到金融系統(tǒng)的話需要全部重新填寫(xiě)實(shí)名信息，可能因填寫(xiě)信息不一致導(dǎo)致駁回影響開(kāi)店。

6.打款驗(yàn)證是什么，為什么沒(méi)收到隨機(jī)金額？

答：打款驗(yàn)證是針對(duì)企業(yè)類型的商家，實(shí)名信息審核通過(guò)后金融系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向商家的對(duì)公賬戶中轉(zhuǎn)賬隨機(jī)金額，用于驗(yàn)證賬戶信息。節(jié)假日期間打款驗(yàn)證可能會(huì)有延遲。

7.在綁定錢包的頁(yè)面，沒(méi)有錢包信息供我選擇？

答：可能有以下兩種原因：

（1）京東錢包還處于實(shí)名認(rèn)證中，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后就可以在此處查詢到并操作綁定啦。

（2）公司還沒(méi)有注冊(cè)京東錢包，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面上“注冊(cè)錢包”，注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后，商家就可以操作綁定了。

以上問(wèn)答是否有解決你目前在

綁定京東錢包

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