亞馬遜退款怎么操作-亞馬遜怎么退款-跨境電商問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:83
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在右側(cè)可以看到一個搜索框輸入需要退貨的訂單號并單擊查找訂單詳情里可以看到一個退款,因為我們還沒有輸入退款金額退款金額輸入后,運費折扣等折扣輸入退款金額(關(guān)于退款金額退多少需與買家達(dá)成協(xié)議,可通過訂單管理工具全額或部分退款),頁面大部分退款將以和付款形式相同的途徑去進(jìn)行退款”賣家就需要將購買金額退還至充值卡,退款將在成功完成退款交易后的幾分鐘內(nèi)退回給買家亞馬遜退款規(guī)則是什么。
越來越多的人喜歡這亞馬遜購物了,在這個平臺中我們可以買到海外的產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題的話,也是可以申請退款的,那么亞馬遜退款如何操作呢?下面的內(nèi)容中進(jìn)行介紹
亞馬遜退款怎么操作?
首先,登錄亞馬遜賣家后臺,可以看到頂部的【訂單】,將鼠標(biāo)放在【訂單】上,就會出現(xiàn)下拉列表,點擊【管理訂單】進(jìn)入“管理訂單”頁面后,在右側(cè)可以看到一個搜索框輸入需要退貨的訂單號并單擊查找訂單詳情里可以看到一個退款,點擊
進(jìn)入“退款”頁面,可以看到右下角的“提交退款”是灰色的,因為我們還沒有輸入退款金額退款金額輸入后,三個位置有對應(yīng)不同的退款原因,產(chǎn)品退款,運費折扣等折扣輸入退款金額(關(guān)于退款金額退多少需與買家達(dá)成協(xié)議,可通過訂單管理工具全額或部分退款),就能提交退款,點擊“提交退款”,就能出現(xiàn)“退款成功”頁面
大部分退款將以和付款形式相同的途徑去進(jìn)行退款,如買家使用充值卡購物,賣家就需要將購買金額退還至充值卡,退款將在成功完成退款交易后的幾分鐘內(nèi)退回給買家
亞馬遜退款規(guī)則是什么?
一般情況下,像是用微信、支付寶等支付的話,退款在1天內(nèi)就能到賬,最快是即時到賬如果是使用銀行卡或者信用卡支付的話,銀行退款處理時間是在1-15個工作日左右的,具體以每個銀行的處理時效為準(zhǔn)
大家還需要注意的就是,并不是所有情況的訂單都可以申請退款的,以下三種情況有限制:
1.支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請
2.微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請
3.一鍵信用卡/借記卡支付的11個月以前的訂單的退款申請,可能無法通過原支付方式退回
如果買家想退款到自己的銀行卡的話,是可以申請的,具體操作如下:
1.登錄自己的亞馬遜賬戶,然后點擊【我的帳戶】-【支付交易記錄】-【查看支付及退款記錄】
2.點擊需要提現(xiàn)的退款右側(cè)的【查余額】按鈕,再點擊【提現(xiàn)到銀行卡】,然后亞馬遜退款就可以提現(xiàn)到綁定的銀行卡中了
不過要注意的就是,提現(xiàn)的銀行卡持卡人姓名必須與銀行卡開戶證件一致,否則是不能提現(xiàn)到銀行賬戶中的
好了,關(guān)于亞馬遜退款的方法就為大家介紹到這里了,亞馬遜平臺中一些商品的退款規(guī)則,就和淘寶平臺的推廣規(guī)則是差不多的,如果是消費者自己的問題的話,可能無法申請退款成功
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