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    哪些行為能避免亞馬遜賬號(hào)被封-亞馬遜如何避免發(fā)生封號(hào)-跨境電商問(wèn)答

    2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35

    1、賬號(hào)關(guān)聯(lián)某些賣家可能確實(shí)有開(kāi)設(shè)多個(gè)亞馬遜賣家賬號(hào)的需求,未能獲得許可是賣家賬號(hào)被封的常見(jiàn)原因之一使用相同IP地址、銀行信息、電子郵件地址、稅號(hào)等材料訪問(wèn)多個(gè)賬號(hào)會(huì)被亞馬遜發(fā)現(xiàn),你需要避免在未經(jīng)亞馬遜批準(zhǔn)的情況下操作兩個(gè)賣家賬號(hào)2、銷售違禁產(chǎn)品根據(jù)亞馬遜的銷售規(guī)則和政策,你需要確保遵循所有規(guī)則3、賬號(hào)行為可疑亞馬遜賣家賬號(hào)會(huì)遭受黑客攻擊。

    哪些行為能避免亞馬遜賬號(hào)被封-亞馬遜如何避免發(fā)生封號(hào)

    亞馬遜賣家能夠出售多種多樣的產(chǎn)品,但是亞馬遜也有相關(guān)的規(guī)則需要遵守,如果違反了任何賣家規(guī)則,亞馬遜就會(huì)拒絕你的產(chǎn)品在平臺(tái)銷售那么如何避免亞馬遜賬號(hào)被封呢?

    哪些行為能避免亞馬遜賬號(hào)被封-亞馬遜如何避免發(fā)生封號(hào)

    哪些行為能避免亞馬遜賬號(hào)被封?

    1、賬號(hào)關(guān)聯(lián)

    某些賣家可能確實(shí)有開(kāi)設(shè)多個(gè)亞馬遜賣家賬號(hào)的需求,但是需要事先獲得平臺(tái)的許可,未能獲得許可是賣家賬號(hào)被封的常見(jiàn)原因之一使用相同IP地址、銀行信息、電子郵件地址、稅號(hào)等材料訪問(wèn)多個(gè)賬號(hào)會(huì)被亞馬遜發(fā)現(xiàn),為避免陷入麻煩,你需要避免在未經(jīng)亞馬遜批準(zhǔn)的情況下操作兩個(gè)賣家賬號(hào)

    2、銷售違禁產(chǎn)品

    根據(jù)亞馬遜的銷售規(guī)則和政策,某些屬于危險(xiǎn)或受限制類別的產(chǎn)品禁止出售如果你嘗試出售任何受限制的產(chǎn)品,可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被封因此,在上架產(chǎn)品之前,你需要確保遵循所有規(guī)則

    3、賬號(hào)行為可疑

    亞馬遜賣家賬號(hào)會(huì)遭受黑客攻擊,黑客經(jīng)常更改賣家的銀行詳細(xì)信息以竊取資金亞馬遜擁有強(qiáng)大的安全體制,能夠發(fā)現(xiàn)此類可疑活動(dòng),并立即封禁相應(yīng)的賣家賬號(hào),或者是賣家發(fā)現(xiàn)賬號(hào)已被黑客入侵,并通知亞馬遜盡管在這種情況下賣家實(shí)際上可能沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但仍會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被封禁為避免資金損失和賬號(hào)被封,請(qǐng)確保你的賬號(hào)受到網(wǎng)絡(luò)安全和適當(dāng)?shù)馁~號(hào)驗(yàn)證碼的保護(hù)

    4、抄襲其他賣家的圖片或內(nèi)容

    許多賣家未經(jīng)允許就復(fù)制了另一位賣家的產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品描述,亞馬遜嚴(yán)禁此類盜竊知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,有此類行為的賣家將立即被封因此,如果你使用的是其他人的產(chǎn)品圖片,請(qǐng)確保你已從其他賣家處獲得了使用該圖片的權(quán)利如果你已非法使用他人圖片,建議將其下架以免發(fā)生侵權(quán)糾紛

    5、被投訴過(guò)多

    買家要是不滿意,通常會(huì)留下抱怨和負(fù)面評(píng)價(jià),由于亞馬遜非常重視客戶滿意度,因此投訴過(guò)多可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被封為了避免這種情況,賣家需要確保向買方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和客戶服務(wù),還需要回應(yīng)買方的投訴,并采取措施盡快解決他們的問(wèn)題

    亞馬遜是以客戶為中心的電商平臺(tái),并采取了很多措施以避免客戶體驗(yàn)下降,因此亞馬遜推出了HazMatreview(危險(xiǎn)品審核)

    HazMat(HazardousMaterial)代表有害物質(zhì)簡(jiǎn)而言之,危險(xiǎn)品是亞馬遜的審查,用以確定產(chǎn)品是否足夠安全,可以在亞馬遜上出售如果你的產(chǎn)品未能通過(guò)危險(xiǎn)品審核,則listing很可能會(huì)被暫停銷售

    然而這類審核的問(wèn)題在于難以預(yù)測(cè)什么時(shí)候會(huì)被審核,迄今為止已經(jīng)影響了許多賣家亞馬遜對(duì)賣家準(zhǔn)則作了更嚴(yán)格的規(guī)定,這就是為什么亞馬遜賣家會(huì)一直擔(dān)心listing被禁止展示或是被暫停銷售的原因

    危險(xiǎn)品審核有點(diǎn)難以理解,賣家常常不知道該如何避免亞馬遜賬號(hào)被封但是,你可以采取一些措施,以保護(hù)listing免受危險(xiǎn)品審查

    什么是危險(xiǎn)品審核?

    顧名思義,“有害物質(zhì)審查”是亞馬遜進(jìn)行的一項(xiàng)檢查,以檢查特定產(chǎn)品對(duì)客戶和其他利益相關(guān)者是否安全任何對(duì)健康、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境、運(yùn)輸?shù)葮?gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品都將在亞馬遜上受到限制,這適用于任何易燃、腐蝕性、加壓或其他有害的產(chǎn)品

    對(duì)賣家而言意味著什么?

    顯然,亞馬遜非常重視安全因素因此,賣家需要確保發(fā)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品符合所有法律要求,并且所有相關(guān)的產(chǎn)品信息完整、可信和正確如果未能提供正確的信息,你的亞馬遜賬號(hào)將被封禁

    另外,如果產(chǎn)品到達(dá)配送中心時(shí)被發(fā)現(xiàn)不安全,亞馬遜會(huì)其將丟棄

    如果亞馬遜商家出現(xiàn)了違規(guī)的行為,即使通過(guò)某種方式成功發(fā)布listing,也很可能會(huì)被亞馬遜封停賬號(hào)如果你的產(chǎn)品不適合在亞馬遜上銷售,則可能不會(huì)被完全禁止銷售,但是只有經(jīng)過(guò)平臺(tái)審查之后,產(chǎn)品才能繼續(xù)獲得排名或恢復(fù)銷售

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