淘寶退貨免郵在哪里領(lǐng)-淘寶退貨怎么免郵-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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一欄中可查看該商品是否贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可抵扣一定金額的運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)抵扣運(yùn)費(fèi)”保險(xiǎn)公司受理后一般72個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)自動(dòng)將郵費(fèi)退到支付寶賬戶2,可以在訂單確認(rèn)頁(yè)面勾選購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在下單時(shí)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),其購(gòu)買價(jià)格會(huì)遠(yuǎn)低于退貨郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)售價(jià)受多種因素影響,退貨時(shí)就不用再另掏郵費(fèi)了3,每周使用支付寶線下支付1筆可以領(lǐng)取一張”卡可以在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保額基礎(chǔ)上增加賠款淘寶包郵退貨郵費(fèi)有什么規(guī)則“
現(xiàn)如今在淘寶購(gòu)物越來(lái)越方便了,如果遇到質(zhì)量不好,少不了要退換商品現(xiàn)在大部分店鋪都是7天無(wú)理由退貨的,有的店鋪有退貨包運(yùn)費(fèi)的,也有一些是不包的那么在淘寶退貨免郵在哪里領(lǐng)?
1:商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):在商品詳情頁(yè)的“服務(wù)”—“基礎(chǔ)服務(wù)”一欄中可查看該商品是否贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可抵扣一定金額的運(yùn)費(fèi),使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)走正常退貨流程,退貨方式可以選擇“上門取件”或“自行寄回”,選擇“上門取件”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)抵扣運(yùn)費(fèi),只需補(bǔ)齊超出部分即可選擇“自行寄回”需要自己先墊上郵費(fèi),保險(xiǎn)公司受理后一般72個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)自動(dòng)將郵費(fèi)退到支付寶賬戶
2:自購(gòu)低價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):在提交商品訂單后,可以在訂單確認(rèn)頁(yè)面勾選購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在下單時(shí)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),其購(gòu)買價(jià)格會(huì)遠(yuǎn)低于退貨郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)售價(jià)受多種因素影響,一般在5元以下最適合購(gòu)買,退貨時(shí)就不用再另掏郵費(fèi)了
3:螞蟻保險(xiǎn)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益卡:支付寶上的“我的”-“螞蟻保險(xiǎn)”-“福利”中點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益卡”,每周使用支付寶線下支付1筆可以領(lǐng)取一張“優(yōu)先審核特權(quán)”卡,支付2筆可以領(lǐng)取一張“增加賠款特權(quán)”卡“優(yōu)先審核特權(quán)”卡無(wú)需等待72小時(shí),2個(gè)小時(shí)退款就能到賬“增加賠款特權(quán)”卡可以在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保額基礎(chǔ)上增加賠款
淘寶包郵退貨郵費(fèi)有什么規(guī)則?
1:賣家加入“7天無(wú)理由退貨”的退貨商品,由于買家個(gè)人原因沒(méi)有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí):如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),(若有)因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)
2:賣家加入“退貨承諾服務(wù)“的退貨商品,由于買家個(gè)人原因沒(méi)有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí):如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),如有因沒(méi)有簽收/拒收導(dǎo)致貨物返回產(chǎn)生退回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵,產(chǎn)生運(yùn)費(fèi),以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)
3:賣家產(chǎn)品非“7天無(wú)理由退貨”/“退貨承諾服務(wù)“的商品,由于買家個(gè)人原因沒(méi)有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回時(shí):包郵/非包郵商品,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)如買家對(duì)運(yùn)費(fèi)價(jià)格有異議,賣家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明(例如:帶有價(jià)格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明)
4:由于賣家原因(例如:延遲發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨、商品質(zhì)量存在問(wèn)題等)導(dǎo)致買家沒(méi)有簽收/拒收貨物,貨物退回的情況時(shí):運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)
以上介紹了淘寶退貨可以通過(guò)商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及自購(gòu)低價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)兩種方法減免運(yùn)費(fèi),目前運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)確認(rèn)收貨后退貨也可理賠此外,使用支付寶線下支付,可在螞蟻保險(xiǎn)上領(lǐng)取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益卡,每周各權(quán)益都可領(lǐng)取一張
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