閑魚拒絕退貨技巧有哪些?怎么拒絕退貨?-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚退貨,閑魚買家,閑魚問答。

閑魚上什么都能賣，而且賣的也不全是二手的東西，有的還是全新未使用過的。比如蘋果手機(jī)、衣服等物品，是有全新轉(zhuǎn)賣的。那閑魚拒絕退貨的技巧有哪些?

1、先跟買家協(xié)商，是否可以解決，讓買家終止退貨申請(qǐng)。

2、買家堅(jiān)持要退貨，而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無關(guān)，也事先聲明過閑魚二手閑置不退換，那么可以直接選擇拒絕退貨。

3、買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，介入之后提供相關(guān)證明和拒絕退貨的理由。一定要充分的證據(jù)跟理由，否則淘寶小二可能會(huì)強(qiáng)制退貨退款的。

怎么拒絕退貨?

1、直接在退貨申請(qǐng)消息頁(yè)面中點(diǎn)擊拒絕退貨，寫明理由。

2、登陸電腦淘寶-賣家中心-寶貝管理點(diǎn)“拒絕退貨”。

怎么對(duì)付掉包的人?

1、盡量別賣東西給講價(jià)很厲害，超級(jí)墨跡的人說。

2、賣東西之前把情況跟對(duì)方說清楚，并把瑕疵拍照發(fā)給對(duì)方，能接受再拍。

3、說好不退不換，雖然沒有多大的用，但是說了總比不說好，在剛開始就寫出來，最好是加重筆，讓對(duì)方看到，有印象才行，這樣對(duì)方再問起就可以把這個(gè)證據(jù)擺出來。

4、要設(shè)郵費(fèi)，否則遇到對(duì)東西不滿意，還要承擔(dān)郵費(fèi)。

5、到貨了記得提醒對(duì)方，遇到很多等系統(tǒng)去默認(rèn)的。

6、如遇退貨，要當(dāng)面簽，有問題要拍照拒收!

7、事前做好錄頻，在拍攝好，保留好物品發(fā)前圖，就行，溝通時(shí)候發(fā)實(shí)物圖給買家，做完整前面，如出現(xiàn)糾紛提供證據(jù)就可防惡意掉包了，所以，也不需要擔(dān)心有這種情況，只要自己做好準(zhǔn)備就行了。

總的來說，如果是商家想要拒絕退貨，那么在商品詳情頁(yè)，就提前編輯好，本商品一經(jīng)售出，拒絕退貨的信息。

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