淘寶賣(mài)家發(fā)貨超時(shí)怎么辦-淘寶賣(mài)家發(fā)貨超時(shí)怎么辦理-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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算買(mǎi)家謊稱沒(méi)收到貨也沒(méi)有關(guān)系你發(fā)貨的時(shí)候不是有一張回執(zhí)單嗎?也會(huì)有一張寄件單給你你發(fā)掉貨之后上淘寶操作發(fā)貨的時(shí)候就會(huì)讓你填寫(xiě),如果買(mǎi)家真的要賴掉的話完全有據(jù)可查2、賣(mài)家發(fā)貨之后,淘寶自動(dòng)把錢(qián)付給賣(mài)方是正確的,而不是轉(zhuǎn)到淘寶買(mǎi)家?guī)糁?、如果賣(mài)家根本沒(méi)發(fā)貨,而買(mǎi)家如果沒(méi)有收到貨可以要求退款,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨此時(shí)發(fā)貨單肯定拿不出來(lái),這樣淘寶會(huì)把錢(qián)退給買(mǎi)家至于交易超時(shí)在交易狀態(tài)中會(huì)有體現(xiàn),
淘寶賣(mài)家們自然也希望能夠做好淘寶店鋪的發(fā)貨工作,但是也有可能會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨超時(shí)的情形,另外也需要先去了解一下淘寶賣(mài)家發(fā)貨超時(shí)的處罰,我馬上給各位介紹
1、不用擔(dān)心發(fā)貨之后收不到貨款,就算買(mǎi)家謊稱沒(méi)收到貨也沒(méi)有關(guān)系你發(fā)貨的時(shí)候不是有一張回執(zhí)單嗎?如果是平郵第二聯(lián)寄件人存,如果是快遞,也會(huì)有一張寄件單給你
你發(fā)掉貨之后上淘寶操作發(fā)貨的時(shí)候就會(huì)讓你填寫(xiě),你可以把單號(hào)填一下,如果買(mǎi)家真的要賴掉的話完全有據(jù)可查
2、賣(mài)家發(fā)貨之后,平郵30天、快遞10天、虛擬物品3天,此期間內(nèi)買(mǎi)家不退款或者延長(zhǎng)交易時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)把錢(qián)款自動(dòng)轉(zhuǎn)入賣(mài)家?guī)糁心闵厦嬲f(shuō)的,淘寶自動(dòng)把錢(qián)付給賣(mài)方是正確的,既然錢(qián)都付給賣(mài)方了買(mǎi)家賺什么?注意這里是轉(zhuǎn)到淘寶賣(mài)家?guī)糁?而不是轉(zhuǎn)到淘寶買(mǎi)家?guī)糁?/p>
3、如果賣(mài)家根本沒(méi)發(fā)貨,而在淘寶里操作發(fā)貨,而買(mǎi)家如果沒(méi)有收到貨可以要求退款,如果賣(mài)家不退,淘寶會(huì)要求賣(mài)家出示證據(jù),也就是發(fā)貨單,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨此時(shí)發(fā)貨單肯定拿不出來(lái),這樣淘寶會(huì)把錢(qián)退給買(mǎi)家
至于交易超時(shí)在交易狀態(tài)中會(huì)有體現(xiàn),很多新淘友都不清楚這一點(diǎn),常常錯(cuò)過(guò)時(shí)間,弄得人財(cái)兩空所以新買(mǎi)家在網(wǎng)購(gòu)之前最好先把基本的操作流程及購(gòu)物要點(diǎn)掌握清楚再買(mǎi)
有哪些處罰?
1、賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過(guò)三十元(除特殊情形外)
2、買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分
3、淘寶買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理
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