淘寶店鋪侵權(quán)來(lái)傳票會(huì)不會(huì)來(lái)系統(tǒng)消息-網(wǎng)店收到侵權(quán)傳票-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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一、淘寶店鋪侵權(quán)來(lái)傳票會(huì)不會(huì)來(lái)系統(tǒng)消息?如果發(fā)現(xiàn)商家存在侵權(quán)的行為,讓商家進(jìn)行處理商家要多多關(guān)注平臺(tái)的消息,有了侵權(quán)的行為,一定要立即處理二、怎么處理侵權(quán)?首先要看店鋪是否真的存在侵權(quán)行為,如果真的發(fā)生了侵權(quán)應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,還會(huì)應(yīng)對(duì)對(duì)方可能發(fā)起的侵權(quán)訴訟然后與投訴方溝通,一般對(duì)方會(huì)指出具體的侵權(quán)行為,比如店鋪存在侵權(quán)的圖片,這時(shí)候商家需自檢停止侵權(quán)。
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候會(huì)用到各種各樣的素材,比如說(shuō)主圖、品牌宣傳等等,如果商家不注意的話(huà),可能會(huì)出現(xiàn)侵權(quán)的情況有些商家平時(shí)不注意,等收到來(lái)自法院傳票的時(shí)候,才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,那么淘寶店鋪侵權(quán)來(lái)傳票會(huì)不會(huì)來(lái)系統(tǒng)消息?
一、淘寶店鋪侵權(quán)來(lái)傳票會(huì)不會(huì)來(lái)系統(tǒng)消息?
一般情況下會(huì)有的,淘寶平臺(tái)對(duì)于版權(quán)保護(hù)也是比較注重的,如果發(fā)現(xiàn)商家存在侵權(quán)的行為,就會(huì)發(fā)送站內(nèi)信或者下架商品,讓商家進(jìn)行處理商家要多多關(guān)注平臺(tái)的消息,有了侵權(quán)的行為,一定要立即處理
二、怎么處理侵權(quán)?
首先要看店鋪是否真的存在侵權(quán)行為,如果真的發(fā)生了侵權(quán)應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,不然后果會(huì)更加嚴(yán)重,不僅面臨淘寶市場(chǎng)懲罰,還會(huì)應(yīng)對(duì)對(duì)方可能發(fā)起的侵權(quán)訴訟
然后與投訴方溝通,搞清楚對(duì)方的來(lái)歷,投訴的原由,對(duì)方的訴求,如果是個(gè)人行為,一般對(duì)方會(huì)指出具體的侵權(quán)行為,并告訴明確的要求是什么,比如店鋪存在侵權(quán)的圖片,文字,對(duì)方會(huì)要求刪除,只要后續(xù)不再繼續(xù)產(chǎn)生此類(lèi)的行為,大多事情也就結(jié)了
如果對(duì)方是專(zhuān)門(mén)的打假公司,那就較為嚴(yán)重了,對(duì)方甚至?xí)源艘獟队炲X(qián),這時(shí)候商家需自檢停止侵權(quán),防止對(duì)方進(jìn)一步的行動(dòng),若是惡意投訴,除停止侵權(quán),還要拿起淘寶官方給出的維權(quán)武器及法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益
可以嘗試向淘寶官方進(jìn)行申訴,操作的步驟是打開(kāi)旺旺賣(mài)家中心-舉報(bào)管理-收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,然后看到被投訴產(chǎn)品下面有申訴的提示,點(diǎn)擊申訴,提供產(chǎn)品正規(guī)進(jìn)貨渠道證明即可
淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)有很多細(xì)節(jié)需要注意,除了侵權(quán)的問(wèn)題,其他都有可能對(duì)店鋪造成影響,所以商家要盡量熟讀規(guī)則,做好規(guī)避的操作
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