收到淘寶虛假交易警告怎么辦

本文主題淘寶虛假交易,淘寶虛假,淘寶問答。

現(xiàn)在不少小伙伴們在做店鋪運(yùn)營的時(shí)候，都收到過淘寶虛假交易警告，虛假交易警告意思就是說淘寶平臺核實(shí)到你的店鋪的交易存在虛假交易行為，那么如果你們收到淘寶虛假交易警告怎么辦?

一、收到淘寶虛假交易警告怎么辦?

如果交易存在虛假交易行為，立即停止該行為，一旦再次發(fā)現(xiàn)類似行為，將依照虛假交易規(guī)則進(jìn)行處理;若自身不存在虛假交易行為，可進(jìn)行申訴。淘寶的處罰方式根據(jù)情況不同而不同。

淘寶被判定虛假交易的原因及處理方式：

1、對于刪除店鋪評分、刪除評價(jià)及評論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理，先申訴后處罰;對于違規(guī)交易的訂單，淘寶會根據(jù)違規(guī)利益所得，刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論;如果是情節(jié)特別嚴(yán)重的，將下架店鋪內(nèi)所有商品。

2、對于虛假交易商品，只做單一商品降權(quán)，取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個(gè)商品淘寶搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

3、淘寶將提供給商家違規(guī)自我糾正工具，便于非惡意商家對經(jīng)營過程中虛假交易行為的自查自糾。

4、賣家若被判定為虛假交易，在商家中心-體檢中心-我的處罰里提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。

二、常見的虛假交易方式都有：

1、將一件商品拆分為多個(gè)不同形式或頁面發(fā)布。包含但不僅限于如下情況：商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開發(fā)布;一個(gè)寶貝拆分不同價(jià)格打包出售。

2、將贈(zèng)品打包出售或利用贈(zèng)品提升信譽(yù)等。

3、使用虛假的發(fā)貨單號或一個(gè)單號重復(fù)多次使用。

4、以直接或是間接的方式，變更商品頁面信息、大幅度修改商品價(jià)格或商品成交價(jià)格等。

5、賣家限制買家購買虛擬物品的數(shù)量。包含但不僅限于：限制某件商品一個(gè)ID只能購買一件;特殊市場另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。

在收到虛假交易警告的時(shí)候大家不要慌，收到淘寶警告虛假交易以及遇到這樣的情況應(yīng)該怎么辦，建議收到警告一定要引起重視，自己檢查保護(hù)好自己的店鋪，不要做違規(guī)的事情。

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