開店遭遇職業(yè)打假人電商人做好這5點(diǎn)

本文主題職業(yè)打假,淘寶問(wèn)答。

職業(yè)打假人現(xiàn)在路徑主要是四個(gè)：是比較有針對(duì)性的購(gòu)買，他主要針對(duì)廣告、標(biāo)簽，容易出質(zhì)量問(wèn)題的商品，比如說(shuō)一些牛仔褲色牢度、苯超標(biāo)等容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

1、嚴(yán)格做好自身的管控

職業(yè)打假人的出現(xiàn)，其實(shí)是因?yàn)橛行┵u家控制不好自己，陷入痛苦之中。所以，避免專業(yè)造假者的最好辦法就是提高自知力，監(jiān)督寶貝的價(jià)格、信息、質(zhì)量，不要說(shuō)大話，要實(shí)事求是，這樣才能降低出現(xiàn)問(wèn)題的概率。

2、與相關(guān)部分建立良好溝通

如果職業(yè)打假人抓到了你的痛處，通常會(huì)威脅你向工商局、質(zhì)監(jiān)局等部門投訴，所以你最好加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通，建立良好的合作關(guān)系。

3、不售賣寶貝給對(duì)方

如果你能確定對(duì)方是職業(yè)打假人，而且他一直表現(xiàn)出很想買你的產(chǎn)品，盡量不要因?yàn)闆](méi)有庫(kù)存等各種原因賣掉寶貝，靈活應(yīng)對(duì)；除非你的產(chǎn)品是100%如描述的那樣，否則對(duì)方購(gòu)買后可以找理由投訴。

4、不要輕易服從協(xié)調(diào)

遇到職業(yè)打假人不要妥協(xié)，因?yàn)榈谝淮沃髸?huì)有一個(gè)又一個(gè)，同樣的情況會(huì)有更多的賣家受害。應(yīng)該盡量減少或者拒絕賠償，增加造假者的成本，減少職業(yè)打假人的利潤(rùn)。只要你不服從調(diào)解，對(duì)方會(huì)辦理相關(guān)手續(xù)，但你逃不了罰款。

5、了解職業(yè)打假人的表現(xiàn)

多了解專業(yè)打假人員的表現(xiàn)，讓他們更好的樹立防偽意識(shí)，對(duì)能的人保持一定的警惕。如果真的遇到偽造者，不要回避?？梢韵蛏霞?jí)匯報(bào)，知道怎么處理，避免對(duì)方有機(jī)會(huì)。

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