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    京東免費(fèi)送裝在哪里設(shè)置-京東送裝服務(wù)怎么設(shè)置-京東問(wèn)答

    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:84

    京東賣(mài)家應(yīng)在用戶(hù)下單支付后48小時(shí)內(nèi)主動(dòng)與用戶(hù)約定上門(mén)配送安裝的時(shí)間,賣(mài)家承諾自發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨、送貨上門(mén)并完成安裝(用戶(hù)與賣(mài)家有特殊約定的除外)糾紛響應(yīng)時(shí)效:該違約金將以京豆的方式返還到用戶(hù)京東賬戶(hù)中若賣(mài)家未按時(shí)提供“該違約金將以京豆的方式返還至用戶(hù)京東賬戶(hù)中3.損害賠償若商品在送裝過(guò)程中出現(xiàn)破損、遺失等問(wèn)題。

    京東免費(fèi)送裝在哪里設(shè)置-京東送裝服務(wù)怎么設(shè)置

    京東平臺(tái)中商品種類(lèi)非常多,基本什么東西都可以購(gòu)買(mǎi)得到,一些大型的商品可能會(huì)提供京東免費(fèi)送裝的服務(wù),這個(gè)都是商家們?cè)O(shè)置的,那么京東免費(fèi)送裝如何設(shè)置呢?下面進(jìn)行介紹

    京東免費(fèi)送裝在哪里設(shè)置?

    在后臺(tái)申請(qǐng)就可以了

    賣(mài)家承諾是什么?

    1.服務(wù)時(shí)效

    配送安裝時(shí)效:京東賣(mài)家應(yīng)在用戶(hù)下單支付后48小時(shí)內(nèi)主動(dòng)與用戶(hù)約定上門(mén)配送安裝的時(shí)間,并在約定的日期當(dāng)天再與用戶(hù)約定具體時(shí)間,賣(mài)家承諾自發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨、送貨上門(mén)并完成安裝(用戶(hù)與賣(mài)家有特殊約定的除外)

    糾紛響應(yīng)時(shí)效:如在配送安裝過(guò)程中發(fā)生任何糾紛,賣(mài)家需要在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶(hù)糾紛,并提出解決方案

    2.違約賠償

    賣(mài)家未提供“免費(fèi)送裝”服務(wù)的,需向京東用戶(hù)支付200元/單的違約金,該違約金將以京豆的方式返還到用戶(hù)京東賬戶(hù)中

    若賣(mài)家未按時(shí)提供“免費(fèi)送裝”服務(wù)的,需向京東用戶(hù)支付50元/單的違約金,該違約金將以京豆的方式返還至用戶(hù)京東賬戶(hù)中

    3.損害賠償

    若商品在送裝過(guò)程中出現(xiàn)破損、遺失等問(wèn)題,賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包含且不限于商品賠付、逾期賠償、商品更換、物流運(yùn)輸費(fèi)用等

    4.上門(mén)退換貨

    對(duì)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的商品,賣(mài)家為京東用戶(hù)提供7天無(wú)理由上門(mén)退換貨的有償服務(wù),服務(wù)費(fèi)用以當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)

    服務(wù)時(shí)效:自京東用戶(hù)該項(xiàng)申請(qǐng)審核通過(guò)后,一周內(nèi)完成上門(mén)退換貨服務(wù)

    5.售后維修

    賣(mài)家應(yīng)為京東用戶(hù)提供一年內(nèi)(含一年)免費(fèi)維修的售后服務(wù),超出一年后可提供有償服務(wù)

    服務(wù)時(shí)效:自京東用戶(hù)提出該項(xiàng)申請(qǐng)并審核通過(guò)后,三天內(nèi)為客戶(hù)提供售后維修服務(wù)

    6.特別說(shuō)明

    對(duì)于具有涂改、增刪等痕跡的單據(jù),視為無(wú)效憑證

    京東免費(fèi)送裝服務(wù)在賣(mài)家中心后臺(tái)就可以設(shè)置了,通過(guò)免費(fèi)送裝的服務(wù)可以有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,幫助商家獲取更多的訂單,所以銷(xiāo)售相關(guān)電器或者家具的商家可以去開(kāi)通這個(gè)功能哦

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