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    降傭背后-社區(qū)團購團長已被舍棄-美團行業(yè)資訊

    2023-01-06| 10:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:99

    本文主題美團,社區(qū)團購,多多買菜,美團,行業(yè)資訊。

    降傭背后-社區(qū)團購團長已被舍棄

    降傭背后-社區(qū)團購團長已被舍棄

    相信不少社區(qū)團購的團長已經發(fā)現(xiàn)了,團長的生存,變得越來越艱難。當社區(qū)團購的風口漸漸冷卻,團長成為了這輪洗牌的炮灰,很多平臺開始提高對團長的要求,提升團長淘汰率,讓不少團長被動或主動“離職”。

    下午兩點,廣州一家煙酒店門口,唐靜正在取多多買菜的貨,她發(fā)現(xiàn),今天多多還是沒有送“塑料袋”。

    去年11月,唐注冊成為了多多買菜的團長,BD告訴她傭金能達到10個點,但兩三個月后,唐靜發(fā)現(xiàn),多多傭金降到了2%-3%,有的產品甚至不到1%,“你看這單雞蛋,175.98元,提成0.12元,離譜不?!”

    “傭金都抵不上塑料袋錢!”

    唐靜表示,不止是多多買菜,其他平臺都在降傭金,例如美團優(yōu)選的BD曾承諾,傭金提成15到20個點,但開團后,實際提成只有7到8個點。

    “不同商品,傭金不同,綜合點數(shù)10%”,這一由興盛優(yōu)選制定的傭金規(guī)則,迅速被互聯(lián)網巨頭“抄作業(yè)”,在“爭搶團點”的激烈競爭中,有平臺甚至將傭金提高到15%到20%。

    但目前,社區(qū)團購“降傭金”,似乎已是不爭的事實。而社區(qū)團購平臺為什么降傭金?傭金高低對平臺的意義又何在?

    一、傭金都去哪了?

    2023年,互聯(lián)網巨頭激戰(zhàn)社區(qū)團購領域,團長傭金高低,亦成為角逐重點之一。

    實際上,社區(qū)團購平臺每開通一座新城市,傭金都保持在10%左右;去年12月,在長沙開城的各家平臺中,多多傭金約為5%-10%,橙心、美團的傭金在10%-15%之間。

    但很快,團長傭金數(shù)字就開始大幅下滑。

    今年1月,在上海青浦區(qū)經營雜貨店的秦峰,注冊成為多多買菜的團長,“當時業(yè)務員承諾傭金10到15個點,剛開始第一天確實是這么高”,但隨后,秦峰發(fā)現(xiàn)多多的傭金在一路下調。

    秦峰表示,今年春節(jié)前,為了給店鋪進貨,自己在多多買菜上采購了1000多元的食雜、百貨等商品。但收到貨品后,秦峰發(fā)現(xiàn)傭金只有30多元,傭金比率僅3%左右。

    “業(yè)務員承諾的傭金數(shù)字,你得打個對折才能信!”秦峰說。

    秦峰的經歷并非個案,全國多地的多多團長,傭金都大幅下滑:

    “400克金針菇,售價1.88元,提成0.08元,傭金不足5%;”

    “300克青椒,售價1.28元,提成0.04元,傭金約3%;”

    “500克新鮮土豆,售價2.48元,提成0.07元,傭金2%有余?!?/p>

    多多傭金為何如此大幅跳水?在拼多多2020Q4財報電話會議上,戰(zhàn)略副總裁DavidLiu特意點出多多買菜與傳統(tǒng)社區(qū)團購的差異:“我們不需要人來幫助我們聚集很多用戶。”

    事實也證明了這一點,多多買菜的團長幾乎不用建群,不用推廣商品,也會有大量顧客下單,他們多數(shù)是從拼多多主站“聞訊而來”。

    擁有龐大流量池的拼多多主站,承擔起更重要的引流、拉新作用。

    既然,團長作為流量樞紐的角色被平臺取代,僅僅承擔揀貨、代存放等基礎功能,出于壓縮成本的考量,多多買菜給到團長的傭金,自然是一路走低。

    但傭金“跳水”的平臺,不止多多買菜一家。

    上海一位美團優(yōu)選團長表示,BD最開始承諾傭金能達到10%-15%,但真實水準并非如此,“我估計(傭金)只有7到8個點?!?/p>

    “降傭”信號已經出現(xiàn),不僅是承諾數(shù)字與實際不符,更是平臺進入新發(fā)展階段的表征之一。身處洪流中的團長,或許只能接受命運。

    整體觀察,相比于去年社區(qū)團購平臺對團長的補貼力度,今年各家平臺都采取了收縮策略。另外,平臺發(fā)放傭金也不再是“大水漫灌”,而是轉化成新的形式。

    平臺們“另辟蹊徑”,在傭金之外推出沖單獎、新人獎等活動,激勵團長并提升GMV和下單量。

    例如盒馬集市在湖北上線的沖單獎,如果單日最高下單人數(shù)超過85人,團長可拿到158元的獎勵;多多買菜也在上海推出新人獎,一位入駐平臺近兩個月的團長表示,現(xiàn)在累計的新人獎里已經有2000多元。

    但無論傭金還是新人獎,都是平臺階段性的營銷策略,有團長認為,沖單獎、新人獎的時間不會長久,“活動可能說沒就沒了?!?/p>

    顯然,傭金變化不僅是團長態(tài)度的晴雨表,更是平臺策略、戰(zhàn)略節(jié)奏的真實寫照。對團長而言,平臺的發(fā)展階段,也與團長的未來命運息息相關。

    二、“降傭”本相

    “傭金10%”,這一由興盛優(yōu)選創(chuàng)立的規(guī)則,被后進者奉為圭臬。

    2023年,成立于湖南的興盛優(yōu)選,轉型社區(qū)團購業(yè)務;彼時,長沙出現(xiàn)了近200家社區(qū)團購平臺,均采取“收押金”形式邀請團長,“花錢”才能入駐平臺。

    興盛優(yōu)選的進場,改變了這一切,10%的商品傭金、不設區(qū)域保護,興盛優(yōu)選在長沙快速“收割”團長?!爸灰阆胱龆伎梢浴保d盛優(yōu)選傳遞出這樣的信號。

    當時,互聯(lián)網流量紅利逐步枯竭,各路玩家都在尋找新的流量池,一部分平臺開始挖掘社區(qū)流量,而寶媽、小店店主,成為平臺串聯(lián)小區(qū)顧客的重要一環(huán)。社區(qū)團購模式由此應運而生。

    在2023年社區(qū)團購的戰(zhàn)局中,團長扮演著激活小區(qū)流量的重要角色,平臺因此也給到團長相應的傭金激勵。

    但互聯(lián)網巨頭的入場改變了這一邏輯。

    美團、滴滴、拼多多、京東等互聯(lián)網巨頭,有著更豐富的流量場景,擴張勢頭也當仁不讓。截至目前,美團、橙心和多多三家,已經入駐全國近千座縣市。

    如今,搶先入局的互聯(lián)網公司,正從城市大擴張階段,轉向精細化運營階段,重點任務是提高團效、動銷(拉動銷售)。

    例如今年1月,美團優(yōu)選開始在湖南、湖北和江西等地,招募“C端拉新”BD,主要任務不是拓展B端商家,而是拉新用戶。

    “小店都開完了,當然要去拉用戶了?!睒I(yè)內人士如是說。

    在平臺轉向精耕細作的過程中,當每座城市團點密度達到一定水平、團長開發(fā)新用戶的能力和意愿都不強時,平臺也會衡量,要給團長付出多少傭金成本,才合乎“開源節(jié)流”的目標。

    效率大于一切。

    況且,互聯(lián)網公司們入局社區(qū)團購,都懷有更宏大的商業(yè)野望。對滴滴而言,橙心優(yōu)選就是補強生活服務短板的重要一戰(zhàn);對拼多多而言,多多買菜是“主業(yè)的延伸”,黃崢也曾提及,多多買菜是農產品上行計劃中的重要一環(huán)。

    王興更是談到,美團優(yōu)選是美團“五年乃至十年難得一遇的機會”,社區(qū)團購“能為電商創(chuàng)建新的基礎設施……而一旦有了新的基礎設施,也將有機會創(chuàng)建全新的價值鏈?!?/p>

    擺在巨頭面前的,是一次商業(yè)模式創(chuàng)新的巨大機會。

    各路玩家全力“沖鋒”、大舉開團,當每個城市的團點數(shù)量趨近飽和,每家團點的用戶處于穩(wěn)態(tài)之時,更多承擔揀貨、存貨、點貨功能的團長,還能分得幾杯羹?

    再進一步,在社區(qū)團購的滾滾洪流中,當團長完成“激活拉新”的階段性使命后,他們將何去何從?相比于“降傭金”問題,這或許更會讓團長們產生危機感。

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