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    出售假冒產(chǎn)品未生產(chǎn)等售假違規(guī)行為如何申訴呢?

    2023-01-06| 10:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60

    本文主題淘寶,淘寶憑證,淘寶問答。

    出售假冒產(chǎn)品未生產(chǎn)等售假違規(guī)行為如何申訴呢?

    出售假冒產(chǎn)品未生產(chǎn)等售假違規(guī)行為如何申訴呢?

    近期淘寶又展開了新一輪的嚴查行動,很多淘寶賣家被查到未生產(chǎn)、售假違規(guī)。然后,一些賣家群里面就出現(xiàn)了很多賣資源的人,說是可以處理未生成售假違規(guī)。對于這種,大家盡量不要去相信,基本都是騙一些不懂的新手的。下面,我總結(jié)了一些知識產(chǎn)權(quán)申訴的方法,希望能夠幫助到被查的賣家。

    一、未生產(chǎn),售假申訴

    1、申訴的時候會讓填寫理由,盡量寫得委婉一點,必要的時候打下人情牌,說現(xiàn)在做淘寶多不容易失眠的,因為現(xiàn)在對這塊提交檢驗是人工排查的,多少會帶點人情味。

    2、申訴鏈接+申訴理由

    3、申訴范文:

    申訴理由:尊敬的淘寶網(wǎng)審核工作人員,您好,我們店出售的你的產(chǎn)品原廠正品,質(zhì)量保證,產(chǎn)品在淘寶商城天貓旗艦店同步有銷售,有銷售記錄和成交記錄及評論,并不是售假。請工作人員進行審核,寶貝詳情實拍圖還有產(chǎn)品細節(jié)可以和旗艦店相對比,謝謝。希望審核人員盡快撤銷處置,希望能公平審核,辛苦了!

    申訴材料類型:產(chǎn)品畫冊

    然后正常上傳憑證即可。大概三天左右出結(jié)果,確認是否扣分,如撤訴,在出售中,將此寶貝刪除,否則會再次接到此投訴!

    待處理的違規(guī)——找到違規(guī)交易快照

    二、危機交易安全

    支付寶人名——店鋪的旺旺名——交易快照——準備申訴資料

    實物商品——不是發(fā)布在閑魚——其他產(chǎn)品——非品牌——線下實體進貨

    一定確認好發(fā)票補開證明內(nèi)的旺旺名、發(fā)票編號、送貨清單編號、商品等信息一致,如果有一樣不符,則會申訴失敗,不會再開啟申訴入口,那時候也就沒機會了。請注意并重視!!!

    上傳憑證(進貨憑證——發(fā)票補開證明——發(fā)票依次上傳)

    補充留言(還是要盡量客氣):有正規(guī)的進貨渠道和正規(guī)的發(fā)票,并不是危機交易安全,麻煩小二盡快處理,希望審核人員盡快撤銷處置!謝謝!

    提交憑證之后,請在三天左右登錄主賬號網(wǎng)頁確認結(jié)果,申訴成功之后,將此寶貝在出售中刪除,否則會再次危機交易安全!

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