雙11特訓(xùn)營——價值用戶打造爆款秘籍
2023-01-06| 10:21|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題雙11特訓(xùn)營,淘寶店鋪,淘寶問答。
雙十一購物狂歡節(jié),即將來臨,在這之前不知道各位店主準(zhǔn)備好迎接這一機遇了嗎?我相信睿智的店主們一定是不打無準(zhǔn)備之仗。其實,要想產(chǎn)生高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率也是有訣竅的,能否獲得其中的奧秘就是區(qū)分高級店鋪與否的分水嶺了。今天我們就為大家介紹雙十一之前要做的重要第一步,強蓄水利用價值用戶打造爆款的秘籍。
首先,我們來強調(diào)一個瘋狂買家團的概念。這個瘋狂賣家團是為我們店鋪創(chuàng)造收益的突破口,正所謂兵不在多,而在于精,有了高價值的買家團,將會為我們創(chuàng)造持續(xù)的收益,像是活水來的感覺。我們建立起一個對于店鋪有粘性,信賴感的用戶團體是最有效的方式。買家團對我們來說有三點好處,第一點是利用老客的口碑優(yōu)勢,會將我們優(yōu)質(zhì)商品傳播介紹給身邊的人,這樣一傳十,十傳百將會是連鎖的反應(yīng);第二點是內(nèi)容生產(chǎn)來源,我們老客的買家秀,好評追評都會是對于產(chǎn)品最好的備注,意向客戶看到這些中肯的評價也會有所動容,所以這種瘋狂的粉絲團外援尤為關(guān)鍵的;最后一點就是老客的粘性,有價值的老客的回購率是相當(dāng)高了,其次除了購買同種商品之外,他們還會留意我們店鋪的其他商品,甚至?xí)τ谖覀兩唐诽岢鲂枨蠼ㄗh,是最強的銷量來源。買家團的這幾波攻勢都是特別猛烈的,為我們的店鋪創(chuàng)造不小的貢獻,接下來我們就來看一下,如何抓住高價值用戶。
我們確立的發(fā)展策略是三步走,第一步時篩選有價值的用戶,這一點我們常用的就是先要收取公泛流量,廣撒網(wǎng)多撈魚,比如在微淘,微博,店鋪頁面都有入群的通道,使大批人員進群,之后再進行篩選,有了一定基礎(chǔ)之后,我們要進行進一步的分層價值用戶,關(guān)注店鋪的買家,有指定購買金額的老客方可入群,這樣我們就初步留下了價值用戶。之后就是經(jīng)營淘寶群,每天要進行群內(nèi)討論和互動,分享關(guān)于產(chǎn)品的起源,產(chǎn)地,使用效果的種種故事為大家解答心中的疑惑等等。在一系列的操作之后,我們就會大致挑選出對我們有價值的用戶,在有效地運營達成之后,要為群內(nèi)成員發(fā)布專屬的福利,讓大家對群產(chǎn)生依賴感和粘性。
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