怎樣優(yōu)化淘寶寶貝
2023-01-06| 10:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題怎樣優(yōu)化淘寶寶貝,淘寶問(wèn)答。
對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō),每一項(xiàng)工作都可能對(duì)今后的狀況產(chǎn)生影響,所以大家需要將店鋪優(yōu)化工作做好,才會(huì)為店鋪引來(lái)流量。下面小編就來(lái)說(shuō)一下店鋪寶貝優(yōu)化的內(nèi)容,希望會(huì)為大家?guī)?lái)幫助。
淘寶怎么優(yōu)化寶貝?寶貝上架后必做這四件事!
一、推廣引流
站外的主要流量渠道有:微博,QQ群,微信群,朋友圈等其他站外網(wǎng)站,我們可以直接把寶貝或者店鋪的鏈接,發(fā)在我們自己的渠道里,讓我們的客戶通過(guò)這種鏈接進(jìn)來(lái),這種屬于自主渠道,對(duì)于我們寶貝人氣的提升有著很大的幫助。
可以在店鋪PC首頁(yè)放上賣多多的首頁(yè)輪播模塊,模塊自帶站外分享按鈕,一鍵安裝,進(jìn)店客戶即可將我們的寶貝分享到站外渠道,幫助我們店鋪引流。當(dāng)然,您可以通過(guò)這個(gè)模塊發(fā)動(dòng)親朋好友推廣您的店鋪。
不知道大家有沒(méi)有注意到一點(diǎn),那就是對(duì)于老店鋪的新品,淘寶的扶持力度要大于新店鋪的新品,因?yàn)樘詫毾M沦u家能夠帶來(lái)新的流量,因?yàn)樘詫毜牧髁恳呀?jīng)到達(dá)天花板了。
站位和微淘的流量很多人都知道不精準(zhǔn),沒(méi)有什么用,但是這些渠道就是為了增加寶貝的人氣,讓淘寶知道你有實(shí)力自主引流,這樣在后期的時(shí)候淘寶才會(huì)給你更多的扶持。也是為了積累我們的資源圈。
(2)我們的站內(nèi)流量:微淘、淘寶客、賣多多營(yíng)銷活動(dòng)、引流工具等。一些前期低成本的快速的引流方法,通過(guò)這樣子來(lái)在第一周快速的給我們的寶貝帶來(lái)一些訪客。
二、收藏加購(gòu)
新寶貝除了點(diǎn)擊之外,還有哪些表現(xiàn)很重要呢?轉(zhuǎn)化?收藏?加購(gòu)?其實(shí)對(duì)于一個(gè)新寶貝來(lái)說(shuō),淘寶是不在乎(考慮)轉(zhuǎn)化的,而是在乎你的流量?jī)r(jià)值。
一個(gè)進(jìn)來(lái)的流量引導(dǎo)它收藏加購(gòu)的成功幾率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直接轉(zhuǎn)化的幾率,不要覺(jué)得進(jìn)你店鋪的人都是有購(gòu)買(mǎi)意愿的。
(1)新賣家:PC端可以在心選的位置,無(wú)線端就是在詳情頁(yè)頂部,做一張海報(bào),上面可以寫(xiě)收藏,加購(gòu)聯(lián)系客服送紅包,現(xiàn)金之類的。為什么要在詳情頁(yè)里面做引導(dǎo)而不是主圖呢?因?yàn)槟軌蜻M(jìn)入到詳情頁(yè)的人群已經(jīng)是很精準(zhǔn)了,而且也會(huì)提升我們的收藏加購(gòu)率,同時(shí)還可以給我們積累客戶。
(2)對(duì)于有老客戶的賣家:可以引導(dǎo)老客戶查看,收藏,加購(gòu),用抽獎(jiǎng)的方式給予他們更多的優(yōu)惠。賣多多中就能送流量,送彩票。
三、停留時(shí)間和訪問(wèn)深度
停留時(shí)間這個(gè)是需要你在寶貝上架前就優(yōu)化好的,也就是你的詳情頁(yè)。你可以在生意參謀里面的商品溫度計(jì)里面查看平均停留時(shí)長(zhǎng)和頁(yè)面打開(kāi)時(shí)長(zhǎng)。
訪問(wèn)深度的話,可以做關(guān)聯(lián)銷售。
四、給寶貝制造成交的條件
1.10筆以上的基礎(chǔ)銷量。收藏加購(gòu)聯(lián)系客服送現(xiàn)金,加群搶紅包就派上用場(chǎng)了,這些資源圈是非常重要的。也可以對(duì)老客戶做低價(jià)促銷,來(lái)完成這10筆銷量。
2.買(mǎi)家秀。這個(gè)賣家秀分為評(píng)價(jià)里面的買(mǎi)家秀和詳情頁(yè)里面的買(mǎi)家秀。評(píng)價(jià)里的買(mǎi)家秀怎么做呢?可以在用戶下單的時(shí)候,通知一遍引導(dǎo)曬圖評(píng)價(jià)。在客戶收到貨物之后,差不多3天,直接電話和客戶溝通,曬圖評(píng)價(jià)。
詳情頁(yè)面的買(mǎi)家秀可以找人做,第一種是在淘寶上找人做,第二種是找身邊的朋友拍,第三種是讓老客戶把自己做好的買(mǎi)家秀放進(jìn)去,創(chuàng)造成交的條件。第三種,可以利用賣多多中的包裹卡功能,將曬圖+好評(píng)的活動(dòng)隨貨告知買(mǎi)家,可以返券或現(xiàn)金。也可以將店鋪的的微信二維碼印到包裹卡上,讓客戶先進(jìn)群再鼓勵(lì)曬圖、好評(píng)。
3.問(wèn)大家。寶貝上架之后的前面2-3筆成交,可以直接聯(lián)系老客戶幫你完成,然后找一群小號(hào)去提問(wèn),然后讓你的老客戶把準(zhǔn)備好的答案復(fù)制上去就行。
怎么優(yōu)化淘寶詳情頁(yè)和主圖?
1、主圖背景
因?yàn)槟愕膶氊愔鲌D是跟上下左右附近的一些寶貝在競(jìng)爭(zhēng),能夠第一眼就讓別人注意到你的地方,那就是你的背景要明顯的區(qū)別于別人,多吸引一分注意力,就增添許多點(diǎn)擊的概率,畢竟這是一個(gè)視覺(jué)營(yíng)銷的時(shí)代。大家注意力都比較的有限,能夠吸引消費(fèi)者注意力的,那就取得了初步的成功。當(dāng)然,寶貝的主圖背景要跟產(chǎn)品本身相符合,不要為了突出而嘩眾取寵,那樣可能會(huì)弄巧成拙。
以空氣凈化器為例,寶貝主圖最好是藍(lán)天白云,青山綠水,給人清新自然的感覺(jué),而不是那種過(guò)于艷麗花俏的背景。
2、寶貝賣點(diǎn)
當(dāng)你的背景成功的贏得了顧客的注意,這個(gè)時(shí)候,顧客就會(huì)過(guò)來(lái)認(rèn)真的看你的主圖,此時(shí),如何打動(dòng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入你的頁(yè)面,就需要你有足夠的賣點(diǎn)吸引用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。用戶購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品最關(guān)注的是什么?價(jià)格,質(zhì)量,還是性能等其他因素,這個(gè)你必須弄清楚,還有你的寶貝主打性能,特點(diǎn)等,把客戶的需求和寶貝的優(yōu)勢(shì)完美的結(jié)合起來(lái),要直擊顧客的痛點(diǎn),這就是你的賣點(diǎn)。如果能有相對(duì)于其他產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的賣點(diǎn)更好。
以空氣凈化器為例,顧客比較關(guān)注靜音效果和凈化效果,我們結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求,就推出了”超靜音、長(zhǎng)壽命、超凈化、超節(jié)能”的四大特點(diǎn),直擊用戶的痛點(diǎn),很好的滿足了用戶的需求。
3、淘寶主圖是否價(jià)格明確
價(jià)格區(qū)間是很多人網(wǎng)上購(gòu)物選取寶貝的條件,當(dāng)產(chǎn)品做活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠時(shí)把價(jià)格寫(xiě)到主圖上,能使產(chǎn)品與價(jià)格形成鮮明的對(duì)比,讓看顧客迅速判斷出產(chǎn)品的性價(jià)比,有效的留住顧客促成交易。
同樣還是以空氣凈化器為例,在手淘上有個(gè)價(jià)格區(qū)間是1120-1380的,大約占比8%,而我們之前定位1400,顯然這部分人群沒(méi)考慮到,在我們的評(píng)估下,有必要爭(zhēng)取這8%的人群,于是就改成了1380.你定價(jià)是是否注意到這些細(xì)節(jié)了呢?合理的價(jià)格,也是你不得不考慮的一方面。
4、產(chǎn)品是否有其他附加獨(dú)特服務(wù)
現(xiàn)在市面上產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,基本上差不多,很多時(shí)候拼比的就是服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量性能重要,產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)也很重要。很多老顧客就是沖著我們的服務(wù)好,才介紹朋友過(guò)來(lái)或自己二次購(gòu)買(mǎi)。
以空氣凈化器行業(yè)為例,今年1月份前后,北京霧霾特別嚴(yán)重。顧客都對(duì)產(chǎn)品能幾天到達(dá)很關(guān)心,因?yàn)樵缫惶煊茫驮缡芤惶斓挠绊?。而針?duì)這種情況,我們聯(lián)系專門(mén)物流快遞公司,專門(mén)打出了“三天直達(dá)北京”的口號(hào),用服務(wù)來(lái)贏得客戶的信賴。
銷售過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)很多顧客對(duì)是否能送貨上樓很關(guān)注,因?yàn)榘滋齑蠹叶荚谏习?,家里只有老人,婦女和孩子,加上外包裝后重達(dá)幾十斤的產(chǎn)品,對(duì)他們來(lái)說(shuō)搬上樓有相當(dāng)?shù)碾y度。我們針對(duì)這種情況就調(diào)準(zhǔn)了送貨方式,由之前的送貨到小區(qū)門(mén)口改為”送貨上門(mén)”。
5、水印制作
很多做美工的應(yīng)該都有這樣的經(jīng)歷:自己辛辛苦苦做好的寶貝主圖,剛上傳到網(wǎng)店空間不久,就發(fā)現(xiàn)被其他人堂而皇之拿去用了,有的稍微修改一下,有的甚至跟自己的圖一模一樣,為別人做嫁衣的事誰(shuí)都不愿意干。雖然可以向淘寶申請(qǐng)投訴,但那也要時(shí)間呀,在沒(méi)處理的這段時(shí)間內(nèi),那樣你辛辛苦苦打造的賣點(diǎn)就不是賣點(diǎn)了,因?yàn)榇蠹抑鲌D都一樣,對(duì)產(chǎn)品影響很不好。因此,水印制作是必要的,有利于保護(hù)自己的權(quán)益。
水印制作一般有兩種方法:一種是將店名、店標(biāo)制作成PS成品圖,然后與寶貝主圖合二為一,用的是“拷貝”加“粘貼”的方法。第二種是將店名、店標(biāo)制作成“填充圖案”,然后在寶貝主圖上進(jìn)行圖案“填充”。這個(gè)可以根據(jù)自己的偏好自行把握。
其實(shí),說(shuō)了這么多,說(shuō)到底都是寶貝主圖的細(xì)節(jié)。千萬(wàn)不要小看這些細(xì)節(jié)服務(wù),很多時(shí)候就是因?yàn)槟愣嗔诉@么一點(diǎn)細(xì)節(jié),更人性化的服務(wù),顧客才愿意到你這里買(mǎi)。
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