淘寶寶貝降權(quán)你查詢到原因呢

本文主題淘寶,淘寶書(shū)籍,淘寶問(wèn)答。

開(kāi)店的時(shí)候，規(guī)操作大家應(yīng)該都是有了解的，但是還是會(huì)有不少朋友有意或無(wú)意就觸碰了這些違規(guī)操作，導(dǎo)致最后店鋪降權(quán)，這就很虧了。所以這種情況應(yīng)該怎么辦呢，如何避免這些違規(guī)操作？

1、廠家給的產(chǎn)品圖片，有廠家授權(quán)書(shū)，為什么還被投訴盜圖?

產(chǎn)品圖片使用授權(quán)和商品銷(xiāo)售權(quán)是分開(kāi)的，即使你有商品商標(biāo)的銷(xiāo)售權(quán)，但不代表你有官網(wǎng)拍攝圖的使用權(quán)及文案宣傳信息的著作權(quán);如果沒(méi)有獲得官網(wǎng)的圖片使用授權(quán)，就會(huì)被投訴盜圖，產(chǎn)生盜圖侵權(quán)違規(guī)。所以記住不是能賣(mài)別人的產(chǎn)品，就能使用別人拍的圖片;建議頁(yè)面圖片一定要自己實(shí)拍，并保留好拍原始文件。

你需要向廠家獲得原圖后才可申訴，或讓投訴方撤訴。一定要用原圖及花絮圖申訴，否則會(huì)申訴失敗，刪除侵權(quán)商品并扣2分。

2、0銷(xiāo)量的新品被危及安全交易違規(guī)處罰，怎么回事?

可能因?yàn)槟愕纳唐反嬖趯?shí)際功能和服務(wù)不符，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)后權(quán)益無(wú)法得到保障。所謂危及安全交易，指系統(tǒng)根據(jù)商品情況判斷出商品或服務(wù)無(wú)法達(dá)到安全交易要求，買(mǎi)家或平臺(tái)可能會(huì)遭受損失。通常這一違規(guī)在虛擬產(chǎn)品比較常見(jiàn)。

直接點(diǎn)擊申訴，按要求提交申訴憑證，若無(wú)憑證，在補(bǔ)充留言中將商品獲取過(guò)程、如何做好服務(wù)、售后等做具體介紹。

3、未經(jīng)備案發(fā)布書(shū)籍音像類(lèi)商品嚴(yán)重違規(guī)，怎么辦?

對(duì)于書(shū)籍音像等他書(shū)類(lèi)目，是需要發(fā)布相關(guān)特殊資質(zhì)后才能上架產(chǎn)品，若未經(jīng)備案發(fā)布，就違規(guī)了。

書(shū)籍音像類(lèi)目備案，需要提交書(shū)籍/音像制品特種經(jīng)營(yíng)資質(zhì)備案，提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)體店經(jīng)營(yíng)范圍必須包含圖書(shū)、報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物等一個(gè)或多個(gè)出版物項(xiàng)目，營(yíng)業(yè)執(zhí)照中無(wú)對(duì)應(yīng)的出版物項(xiàng)目將無(wú)法審核通過(guò)。

以上就是店鋪違規(guī)操作的相關(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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