淘寶直播平臺管理規(guī)則是什么
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題淘寶直播,淘寶主播,淘寶問答。
因為淘寶平臺對淘寶直播越來越重視,這也就讓很多賣家也必須要花費更多的時間和精力在淘寶直播上面,而做好淘寶直播的前提就是要了解該平臺的管理規(guī)則,學會預防違規(guī)的方法。
第一條【適用范圍】適用于在淘寶直播平臺發(fā)布內容的所有用戶,包括主播和互動參與用戶(統(tǒng)稱為“用戶”)。
第二條【效力級別】本規(guī)則是《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》的有效補充,本規(guī)則有特殊規(guī)定的,根據本規(guī)則執(zhí)行。
第三條【準入】
(一)達人主播
1.已入駐阿里創(chuàng)作平臺成為達人,且賬戶狀態(tài)正常;
2.具備一定的主播素質和能力。
(二)商家主播
1.淘寶網賣家或天貓商家,且店鋪狀態(tài)正常;
2.具有一定的微淘粉絲量、客戶運營能力和主播素質;
3.除企業(yè)店鋪外的其他淘寶網賣家,還須符合:
(1)店鋪信用等級為1鉆及以上;
(2)主營類目在線商品數≥5,且近30天店鋪銷量≥3,且近90天店鋪成交金額≥1000元;
(3)符合《淘寶網營銷活動規(guī)范》;
(4)本自然年度內不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;
(5)本自然年度內未因發(fā)布違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規(guī)行為扣分滿6分及以上;
4.對商家準入有特殊要求的,依據另行制定的準入要求執(zhí)行。
(三)互動參與用戶
所有完成實名認證的淘寶用戶均可參與直播互動。
第四條【信息發(fā)布】
(一)不得發(fā)布危害信息,如敏感信息、淫穢色情信息等;
(二)不得發(fā)布不實信息,如不實宣傳、虛假中獎信息、所推廣商品信息與實際信息不一致等;
(三)不得偽造活動信息;
(四)不得發(fā)布垃圾廣告;
(五)不得發(fā)布淘寶直播平臺不允許發(fā)布的信息。
第五條【行為規(guī)范】
(一)主播
1.不得違規(guī)推廣,如推廣的商品涉嫌出售假冒商品、主播違反阿里媽媽平臺相關推廣規(guī)則等等;
2.不得存在易導致交易風險的行為,如引導用戶進行線下交易、發(fā)布外部網站的商品或信息等;
3.不得侵犯他人權益,如泄露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人等;
4.不得擾亂平臺秩序,如進行造假或作弊、提供虛假信息等;
5.不得違背承諾;
6.直播信息不得與入駐信息不符;
7.不得違反淘寶直播平臺主播要求。
(二)互動參與用戶
1.不得侵犯他人權益,如泄露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人等;
2.不得擾亂平臺秩序。
第六條【違規(guī)處理】
(一)主播:違反本規(guī)則,淘寶直播平臺可采取警告并下線直播、刪除直播內容、凍結直播權限、清退賬戶等措施。
(二)互動參與用戶:違反本規(guī)則,淘寶直播平臺可采取刪除違規(guī)信息、暫停淘寶直播評論功能、關閉淘寶直播評論功能等措施。
具體違規(guī)內容及對應違規(guī)處理措施詳見違規(guī)處理一覽表。
第七條【清退】主播如出現以下任一情形,將被阿里創(chuàng)作平臺清退:
(一)不再符合本規(guī)則第三條準入條件;
(二)存在違規(guī)處理一覽表中被清退情形;
(三)違反國家法律規(guī)定。
第八條【清退再入駐】
(一)因第七條第(一)項被清退的,可重新申請入駐;
(二)因第七條第(二)項被清退的,依據違規(guī)處理一覽表中的規(guī)定執(zhí)行;
(三)因第七條第(三)項被清退的,不允許再入駐。
如何預防違規(guī)?
想要預防淘寶直播違規(guī),首要前提就是能夠數知淘寶直播規(guī)則并靈活運用,跟規(guī)則相違背的事情千萬不要做,否則很容易造成違規(guī)。
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