淘寶開店需要具備哪些技能?分享幾點(diǎn)干貨

本文主題淘寶開店技能,淘寶問答。

一個人，做淘寶？我可以給你這樣講，非常困難?，F(xiàn)在的淘寶已然是一個非常傳統(tǒng)的項目，淘寶上賺錢的賣家也絕對大多都是專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊了，想要同他們競爭，非常非常非常困難。當(dāng)然，一個人做淘寶，也并不是完全沒有機(jī)會，否則，我也不會在這個回答下來回答這個問題了。本人就是從一個人起步，一步一步發(fā)展，發(fā)展到現(xiàn)在20多人的團(tuán)隊的。今天，我就將一個人做淘寶的技能詳細(xì)分享給大家。

一．選品

可以這么說：

選品是我們個人賣家做淘寶最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，定生死的一個環(huán)節(jié)。選好了產(chǎn)品，你就算是三流運(yùn)營水平，你賺錢的幾率也很高很高。選錯了產(chǎn)品，你就算是一流運(yùn)營，虧錢的幾率都很高很高。

為什么說選品對于個人賣家來說是最重要的呢？本人做淘寶有五年了，最開始第一年，一直沒賺錢，虧了一整年，為啥？就是因為我選錯了產(chǎn)品。最開始做淘寶，我有一個品牌夢，想要做一個類似無印良品性冷風(fēng)的店，賣的就是襪子啊，四件套啊等產(chǎn)。競爭異常激烈。不光挑選了一個競爭激烈的類目，我還囤了好幾萬的貨，還自己生產(chǎn)了一批包裝盒等物流，自己買打光燈來拍照…過程就不概述了，有興趣的可以關(guān)注我的公眾號詳細(xì)了解，總而言之就是慘，虧得一塌糊涂，唯一支撐我堅持下去的原因就是因為我同時在做著其他項目賺這錢。

直到我后面選擇了關(guān)店，重新做起了藍(lán)海小類目冷門產(chǎn)品，第二年我就賺了接近十萬塊錢。

那么，我們又該如何挑選冷門產(chǎn)品呢？主要有三大標(biāo)準(zhǔn)

1、競爭小

2、對手弱

3、利潤高

舉例說明：

搜索：男士襯衣

銷量靠前的對手全是天貓店，而且月銷都是幾萬+，對手很強(qiáng)，競爭很激烈，單價也都是29,69，利潤太低了

搜索：余文樂同款襯衣

銷量靠前的全是C店，月銷最高的也才600多人收貨，單價賣到178也有人接受，成本大概60左右，利潤100+，也還可以（不要問我為什么知道，因為我賣過）。當(dāng)然，利潤更高，單筆利潤上千的我也賣過。競爭更小，就十幾個賣家在競爭的我也做過?？偠灾?，藍(lán)海千千萬，只要你肯找，總是有的。

這就是選品的區(qū)別。如果你選擇做男士襯衣，那就是一個紅海戰(zhàn)場，你很難在里面得到展現(xiàn)，在幾千筆幾萬筆天貓身份加持的對手面前，你很難得到消費(fèi)者的信任。無論是從團(tuán)隊實力，資金實力，運(yùn)營經(jīng)驗等各方面來講，你都是屬于被秒殺的類型。

紅海類目的競爭就是拼銷量，拼資金的白刃戰(zhàn)，我們小賣家根本無力抵抗。所以，要想脫穎而出，你就要學(xué)會“降維打擊”，去那些更細(xì)小更細(xì)分的類目去和你一樣弱，甚至比你更弱的對手去競爭。

說了我們要選擇藍(lán)海類目，也說了標(biāo)準(zhǔn)，那該用到什么工具呢？

有的人給你說，阿里指數(shù)，免費(fèi)的，有人給你說選詞助手，這些是免費(fèi)的。我覺得，這些都不行。雖然是免費(fèi)的，我們創(chuàng)業(yè)也確實盡量要節(jié)約成本，但是這些工具的數(shù)據(jù)有限而且不精準(zhǔn)，有時候我甚至覺得有點(diǎn)浪費(fèi)時間。該花的錢，還是得花的。

我覺得，選品，一個工具就夠了，那就是生意參謀的市場洞察！這個工具才是最專業(yè)，最精準(zhǔn)的，用處很廣泛。而且，雖然開通這個工具需要一鉆以上的賣家，還需要1188元一年。你沒有一鉆，你也舍不得1188元，但是你可以租啊，租一個生意參謀也就幾十塊一個月啊，最便宜的好像才20一個月啊。

好了，給大家看看市場洞察有啥用處吧。

男士襯衣長袖，日搜索人氣6320，在線商品數(shù)947884，商城點(diǎn)擊占比80.91%，競爭，非常激烈，紅海無疑。

余文樂同款襯衫，競爭小多了嘛，是不是。

二．貨源

當(dāng)你確定了賣啥以后，接下來就是要看有無貨源了，貨源有無利潤了。

這里先給大家說一些常用到的貨源網(wǎng)站，淘寶官方的1688，開山網(wǎng)，五一貨源網(wǎng)，包牛牛，五八食品網(wǎng)，聰網(wǎng)，馬可波羅網(wǎng)等等，但是我仍然重點(diǎn)推薦官方的1688，貨源最齊全！

大家在1688選貨，盡量選擇有實力的批發(fā)商，供貨商，如何鑒別呢。

實力賣家：

將鼠標(biāo)放在商品上，有一個牛頭的，代表是實力賣家。實力賣家有一定的門檻，代表綜合實力比較雄厚。

誠信通賣家：

誠信通賣家后面一個數(shù)字，7代表是7年的誠信通賣家了，數(shù)字越高證明開店時間越長。

除了要挑選資質(zhì)優(yōu)秀的有實力的賣家，我們還需要自己買一個樣品回來，看看賣家的發(fā)貨速度，客服質(zhì)量以及產(chǎn)品包裝和品質(zhì)等等問題。

最后提醒的一點(diǎn)，一定一定一定要選擇一件代發(fā)，一個小白賣家，啥都不懂，先囤一堆貨，你確定你能賣出去嗎？船小好調(diào)頭，賣的不好，還可以隨時更換新產(chǎn)品。寧愿少幾塊錢的利潤，也要選擇一件代發(fā)，況且能夠省下大部分的打包發(fā)貨時間，不好嗎？

三、標(biāo)題

起標(biāo)題是一個很復(fù)雜的工作，對于小白賣家，我給出一個快捷方便的方法。

1、選擇目標(biāo)優(yōu)秀競爭對手前十名

2、復(fù)制對手標(biāo)題

3、用天貓首頁搜索框搜索對手標(biāo)題

4、將系統(tǒng)切的關(guān)鍵詞復(fù)制到word文檔

5、篩選出現(xiàn)頻率最高的關(guān)鍵詞出來

6、打亂順序組合成自己的標(biāo)題

四、主圖，詳情頁

主圖：

主圖是影響寶貝點(diǎn)擊率的關(guān)鍵，所以一定要打造一個差異化，美觀化的主圖。你自己想想，你在淘寶上購物的時候，當(dāng)你輸入關(guān)鍵詞，往下拉搜索界面的時候，每個寶貝的主圖你能停留多少時間？1-3秒，不能再多了吧？所以，一定要在有限的時間內(nèi)，在眾多的寶貝主圖里脫穎而出，所以，一定要做到：

1、差異化

2、美觀化

詳情頁：

詳情頁是影響寶貝轉(zhuǎn)化的一個關(guān)鍵因素之一，所以詳情頁請不要簡單的疊加充數(shù)。好的詳情頁可以讓你省下很多功夫。具體來講，你要做到以下幾點(diǎn)：

1、抓住痛點(diǎn)

2、信任度

3、權(quán)威

4、美觀

5、賣點(diǎn)

如果你自己會攝影拍照懂PS，你可以自己來。如果你不懂，就沒必要重新花費(fèi)時間去學(xué)習(xí)了，有那時間你可以做很多很多事情了，而且你自己臨時學(xué)的不一定有專業(yè)的人做的好。我們的最終目的是通過淘寶賺錢，那么就應(yīng)該選擇性價比最高的投入方式，而且主圖詳情頁直接影響了寶貝的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，所以非常不建議自己去自學(xué)。

有的人給大家推薦搞定設(shè)計，其實除了這個工具還有頑兔、鹿班、智能文案、智能微海報等等工具。但是，我統(tǒng)統(tǒng)都不推薦?。?/p>

真的，沒必要節(jié)省的地方就不要節(jié)省，該花錢的地方就要花錢。淘寶上搜索“淘寶產(chǎn)品拍攝”“淘寶詳情頁制作”從拍攝，主圖，詳情頁一套下來，幾百塊就搞定的事情，你何必浪費(fèi)時間去自學(xué)呢。有那時間，好好研究下文案，怎么把主圖做得更加具有差異化和美觀化，怎樣打造高轉(zhuǎn)化率詳情頁內(nèi)容。剩下的具體操作，交給外包就行了。

同時切忌，不可盜圖，盜圖被抓，會直接刪除。你前面努力做了很多工作，正在開始慢慢出單，結(jié)果同行投訴你盜圖，被刪除，前面所有努力都將付諸東流。

五、上架寶貝

上架寶貝，這么簡單的事情，有必要拿出來單獨(dú)說嗎?

很有必要，記住，一定不要錯放類目，一定不要錯放類目，一定不要錯放類目！重要的事情說三遍。

如果產(chǎn)品錯放了類目，會嚴(yán)重影響你的流量。

那么如何查詢你的產(chǎn)品類目呢，給大家說兩種方法。

方法一：

下載uc瀏覽器，然后安裝將軍令或者將軍令插件，將鼠標(biāo)放置在類目這里即可查清楚自己所要賣的東西屬于啥類目。

方法二

通過生意參謀查詢，也是最精準(zhǔn)的。輸入關(guān)鍵詞，選擇類目構(gòu)成，哪個類目占的流量最多就是哪個類目。

六、補(bǔ)單

補(bǔ)單其實就是為了兩個目的：

1、基礎(chǔ)評價

2、搜索權(quán)重

當(dāng)你通過牛逼的主圖吸引客戶點(diǎn)進(jìn)了你的寶貝，通過豐滿的詳情頁讓你的消費(fèi)者了解你的產(chǎn)品之后，這個時候，他就會點(diǎn)開你的買家秀。如果你的評論區(qū)啥都沒有，沒有追加評論，沒有帶圖評論，甚至沒有評論。那么很遺憾，大多數(shù)的情況下，你的客戶他會直接往左滑動手機(jī)，退出你的寶貝界面，至多也就是加購收藏。所以，我們要通過補(bǔ)單解決你的基礎(chǔ)評價問題

而如何獲得流量尤其是精準(zhǔn)流量呢?

流量有很多種，有付費(fèi)流量，免費(fèi)流量，站外流量。拋開付費(fèi)流量不談，在免費(fèi)流量里面又有手淘搜索，手淘首頁，猜你喜歡等等，而這其中最精準(zhǔn)的流量來源就是手淘搜索！

我們運(yùn)營要做的重點(diǎn)工作就是獲取免費(fèi)的手淘搜索流量，答案就是補(bǔ)單。

模仿真實的購物軌跡，搜索關(guān)鍵詞，找到寶貝，貨比三家，最后下單。這一過程就會增加這個關(guān)鍵詞的權(quán)重，從而提高我們這個寶貝在這個關(guān)鍵詞下的展現(xiàn)率，最終獲得精準(zhǔn)流量。

七、客服

當(dāng)你做好主圖詳情頁標(biāo)題，上傳了寶貝，shua單提高了關(guān)鍵詞權(quán)重，獲得了展現(xiàn)，獲得了點(diǎn)擊，客戶進(jìn)入了你的店鋪以后，有些時候，他還會找你的客服咨詢。這個時候，你就需要打造一個高水平的話術(shù)。

首先，你是個人賣家，沒有專門的客服，你有時候要洗澡，有時候要開車，不一定隨時隨地都能回復(fù)客戶吧。所以，你需要設(shè)置“快捷回復(fù)”，將客戶最常問，最關(guān)心的問題整理成話術(shù)，設(shè)置快捷回復(fù)，這樣，即使你沒有辦法隨時隨地回復(fù)客戶，但也能自動回復(fù)客戶，最大限度減少因為客服回復(fù)不及時而流失客戶的問題。

其次，有些客戶問的問題，你自己不知道咋回答，或者說回答的不是很好，臨場反應(yīng)就那么一兩分鐘，你反應(yīng)不過來?？梢砸钥蛻舻纳矸菹蚱渌腥ヌ釂?，從而將他們優(yōu)秀的回答摘取過來，總結(jié)成自己的話術(shù)，保存下來，以便隨時回復(fù)客戶。

最后：

好了，以上就是一個人做淘寶的主要的大概的流程了，其中選品是第一步也是最最重要的一步，只要你能選到好產(chǎn)品，并且堅持下去，相信你也可以在淘寶上收獲屬于自己的成功。

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