雙十一寶貝賣光了影響權(quán)重嗎
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題雙十一寶貝賣光了影響權(quán)重嗎,淘寶靠前,淘寶問(wèn)答。
去年的雙十一的營(yíng)銷額竟然達(dá)到了2135個(gè)億,這得多少人購(gòu)買才能達(dá)到的一個(gè)數(shù)字,今年的雙十一馬上也要開(kāi)始了,去年的一些商家銷量特別好,幾乎賣光寶貝,但是雙十一寶貝賣光了會(huì)影響到權(quán)重嗎,這是一個(gè)重要的問(wèn)題,不管雙十一那天你東西賣的怎么樣,但是雙十一大促之后該怎么做才能全面的提升店鋪的綜合得分呢,下面給大家分享一些方法和技巧,不管你是什么樣的店鋪類型,相信都會(huì)用得上的。
雙十一寶貝賣光了影響權(quán)重嗎
雙十一寶貝賣光了會(huì)影響到權(quán)重,下面小編整理了一份會(huì)影響到權(quán)重的名單,希望對(duì)一些買家會(huì)有幫助。
①消費(fèi)者保障系例如:7+無(wú)理由、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、破損補(bǔ)寄、商品質(zhì)量保證險(xiǎn)等等這里關(guān)于消費(fèi)者的保障。
②寶貝設(shè)置系列例如:VIP折扣價(jià),公益寶貝、寶貝資質(zhì)、精品櫥窗等等關(guān)于新品寶貝就能夠優(yōu)化的項(xiàng)目。
③店鋪設(shè)置系列例如:店鋪簡(jiǎn)介,店鋪域名,店鋪名稱,旺鋪,賣家聯(lián)盟等關(guān)于店鋪本身能優(yōu)化的項(xiàng)目。
④店鋪營(yíng)銷系列例如:引流寶設(shè)置,店鋪紅包,購(gòu)物車營(yíng)銷,碼上淘,會(huì)員營(yíng)銷等營(yíng)銷手段。⑤店鋪引流系列例如:淘金幣營(yíng)銷,店鋪寶箱,加購(gòu)送流量等通過(guò)福利可以吸引買家入店。
⑥其他例如:店鋪動(dòng)銷率,買家喜好,金牌買家,店鋪個(gè)性化度等等做好這些指標(biāo)能使店鋪權(quán)重大大增加。
這些所列舉的都是比較常見(jiàn)和基礎(chǔ)的優(yōu)化。
影響寶貝搜索排名權(quán)重的所有因素?
1.自然搜索成交百分比:自然搜索成交百分比越高,排名越靠前。
2.商城優(yōu)先,消保其次,無(wú)消保其后。旗艦店>專賣店>專營(yíng)店企業(yè)店淘寶C店(店鋪權(quán)重排名)關(guān)于消保:第一種:一次性繳納1000元,等到你店鋪不做的時(shí)候,自動(dòng)申請(qǐng)退還保證金第二種:繳納30元保險(xiǎn)服務(wù),每年都要繳納
3.成交客戶信譽(yù)值:成交客戶的信譽(yù)值越高排名越靠前.
4.按寶貝銷量大小:銷量越大排名越靠前。
5.按動(dòng)態(tài)評(píng)分:動(dòng)態(tài)評(píng)分越高越靠前。
6.七天下架時(shí)間:距離下架時(shí)間越近排名越靠前。
7.類目匹配程度:寶貝類目屬性匹配度越高越靠前。
8.寶貝點(diǎn)擊率越高排名越靠前。
9.按寶貝成交客戶覆蓋區(qū)域:覆蓋區(qū)域越廣泛越靠前。
10.寶貝轉(zhuǎn)化率:成交量跟點(diǎn)擊量之間的比值,比值越高越靠前。
11.關(guān)鍵詞質(zhì)量:關(guān)鍵詞質(zhì)量分越高越靠前。
12.是否櫥窗推薦。
13.無(wú)線端是否完善(新)
14.詢盤轉(zhuǎn)化率:詢盤轉(zhuǎn)化率越高排名越靠前。(是否聊天轉(zhuǎn)化)
15.店鋪有無(wú)作弊記錄:按作弊程度,作弊越少越靠前,作弊被查處嚴(yán)重者封店。
16.寶貝退款率:退款率月底越靠前。
17.店鋪被投訴的投訴率:投訴率越低越靠前。
18.店鋪/寶貝收藏量:收藏量越高排名越靠前。
19.好評(píng)率:好評(píng)率越高排名越靠前。
20.回頭客越多排名越靠前。
21.買家收到貨的速度:收貨越快,排名越靠前。
22.支付寶使用率:用支付寶支付客戶越多,排名越靠前。
23.發(fā)貨速度:發(fā)貨越及時(shí),排名越靠前。
24.退款速度:退款越及時(shí)排名越靠前。
25.規(guī)范經(jīng)營(yíng)程度,無(wú)貨空掛程度。
26.旺旺響應(yīng)時(shí)間:響應(yīng)越及時(shí)排名越靠前。A、旺旺在線時(shí)間B、旺旺回復(fù)時(shí)間
27.旺旺在線時(shí)長(zhǎng)(不包括手機(jī)在線):時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)排名越靠前。
28.店鋪扣分?jǐn)?shù)量:扣分越少排名越靠前。
29.按店鋪級(jí)別:級(jí)別越高排名越靠前。
30.按店鋪信譽(yù)值:店鋪信譽(yù)值越高排名越靠前。
31.淘寶貨款量多寡。
雙十一之后該怎么穩(wěn)定店鋪的權(quán)重
1.雙十一之后首先要保住的是店鋪層級(jí)
尤其是對(duì)于腰部賣家來(lái)講,這一點(diǎn)是更為重要的。雙十一之后,大盤流量和店鋪流量都會(huì)止不住的下滑,這種局面基本會(huì)持續(xù)一周左右,然后才會(huì)穩(wěn)定到常態(tài)。并且因?yàn)殡p十一當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率很高,所以雙十一過(guò)后,基本訂單也會(huì)減少的比較厲害。
在這種情況下,如果你不注意保護(hù)的話,店鋪層級(jí)就很可能會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下滑的局面,進(jìn)而影響店鋪的綜合質(zhì)量得分。你要注意,尤其是對(duì)于中小淘寶賣家來(lái)講,接下來(lái)才是你們的主場(chǎng):雙十二。如果你的店鋪綜合質(zhì)量得分,在這時(shí)候出現(xiàn)下滑,是會(huì)影響到雙十二的搜索表現(xiàn)的。
所以一般雙十一之后,尤其是對(duì)于中小賣家來(lái)講,有一個(gè)動(dòng)作是必須的:不要減少,甚至在某種程度上要加大直通車投入。因?yàn)榇蟠龠^(guò)后,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)降低,諸多賣家一般都會(huì)減少投入,關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)不激烈。這時(shí)候,中小賣家要注意可以保持甚至適當(dāng)?shù)募哟笸度?,然后針?duì)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,不做廣泛匹配。因?yàn)殡p十一過(guò)后,如果還有搜索行為(直通車也可以看做是廣義范圍上的搜索),大部分會(huì)是比較精準(zhǔn)的迫切性需求了(因?yàn)闆_動(dòng)型需求基本都在雙十一被滿足了)。
2.大促后的退貨和售后等一定要保證好
我們都知道,雙十一之所以叫做剁手節(jié),是因?yàn)楹芏嗳速I了自己實(shí)際上并不需要的東西(僅僅是因?yàn)楸阋耍?,所以雙十一結(jié)束后,退貨的會(huì)比較多。再加上訂單量劇增,必須會(huì)出現(xiàn)一些服務(wù)(尤其是售后服務(wù))上面的壓力。
在這種情況下,你的退貨如果很多,售后如果做得不好,導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)較多的差評(píng),DSR評(píng)分持續(xù)下滑,這是會(huì)影響搜索引擎對(duì)你服務(wù)能力判斷的,也會(huì)影響對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的判斷。因?yàn)榻酉聛?lái)還會(huì)有雙十二、年終大促等,這兩個(gè)也是要考慮產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題的。
首先說(shuō)退貨的問(wèn)題。一般大促后的退貨主要就是不喜歡,在出現(xiàn)退貨的時(shí)候,一定要跟買家進(jìn)行溝通,了解退貨的原因是什么。如果是不喜歡,其實(shí)是比較好解決的,比如顏色不喜歡等等,因?yàn)槟愕赇佒羞€有其他寶貝,你可以通過(guò)給消費(fèi)者一點(diǎn)兒好處(比如送給小東西,退一點(diǎn)兒錢等等),然后讓消費(fèi)者換貨(而不是退貨)。并且最好能夠溝通到,不需要在淘寶上操作,直接給換。
在售后上比如可能是發(fā)錯(cuò)貨了,產(chǎn)品稍稍有瑕疵等等。這種時(shí)候,一定要耐心的跟顧客解釋,防止出現(xiàn)差評(píng),一定要道歉,然后通過(guò)給一些小禮物或者給一些給一些返現(xiàn),安撫賣家?;镜脑瓌t是盡最大的可能避免顧客的不滿意狀態(tài),更要避免小二介入、糾紛退款等等。
給大家一個(gè)小案例,我有一個(gè)朋友,做的是整體客單價(jià)在15塊錢左右的襪子,每次活動(dòng)促銷的時(shí)候,都有比較多的訂單,避免不了就會(huì)出現(xiàn)一些退貨。因?yàn)榭蛦蝺r(jià)比較低,我這個(gè)朋友處理的方式非常簡(jiǎn)單純粹:不管是什么原因,只要取消退貨或者換貨,然后確認(rèn)收貨再給個(gè)好評(píng),一律都是退款不退貨。
3.注意強(qiáng)化店鋪的個(gè)性化標(biāo)簽
因?yàn)殡p十一的特殊性,所以我們都知道雙十一產(chǎn)生的銷量是不會(huì)影響搜索的。但是,這并不意味著雙十一當(dāng)天產(chǎn)生的訂單對(duì)你的搜索完全沒(méi)有影響,其中非常重要的一個(gè)就是人群標(biāo)簽。
在大促的時(shí)候,不管是大店鋪還是小店鋪,不管是參加了活動(dòng)的,還是沒(méi)有參加活動(dòng)的,都會(huì)有比平時(shí)多得多的流量涌入,然后一般也會(huì)有比平時(shí)多的訂單。這些瀏覽人群和購(gòu)買人群的標(biāo)簽是會(huì)對(duì)你店鋪和產(chǎn)品的個(gè)性化標(biāo)簽產(chǎn)生一定影響的。
雙十一大促之后寶貝權(quán)重怎么增加
寶貝大標(biāo)題和推廣標(biāo)題都要維護(hù),大促期間轉(zhuǎn)化很高,標(biāo)題關(guān)鍵詞權(quán)重提升也很快,而標(biāo)題又跟你推廣投放的關(guān)鍵詞息息相關(guān),會(huì)直接影響到關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。
推廣一款寶貝,根據(jù)寶貝名詞篩選出幾個(gè)二級(jí)關(guān)鍵詞,到流量解析中分析數(shù)據(jù),然后把核心的幾個(gè)關(guān)鍵詞加入標(biāo)題,直通車推廣計(jì)劃中也投放相關(guān)的關(guān)鍵詞,數(shù)量不要太多,這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)性全滿,為關(guān)鍵詞的投放奠定基礎(chǔ),另外標(biāo)題中還可以適當(dāng)加入促銷詞,提高點(diǎn)擊。
你的標(biāo)題會(huì)決定直通車的推廣詞方向,在推廣期間同一個(gè)創(chuàng)意下的標(biāo)題盡量不要頻繁改動(dòng),因?yàn)闀?huì)影響你原有關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,初期投放計(jì)劃中關(guān)鍵詞要精不要量,少量的關(guān)鍵詞能快速培養(yǎng)質(zhì)量分,把這部分關(guān)鍵詞培養(yǎng)起來(lái)之后,再去陸續(xù)添加其他關(guān)鍵詞。
一個(gè)創(chuàng)意對(duì)應(yīng)著計(jì)劃中的全部關(guān)鍵詞,創(chuàng)意的數(shù)據(jù)反饋會(huì)影響關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)指標(biāo),所以創(chuàng)意更像一個(gè)數(shù)據(jù)載體,決定了全部關(guān)鍵詞的質(zhì)量分。創(chuàng)意一段時(shí)間的權(quán)重累積會(huì)給關(guān)鍵詞獲得更好的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)反饋好,說(shuō)明該創(chuàng)意有競(jìng)爭(zhēng)力可言,計(jì)劃中的關(guān)鍵詞也會(huì)有很大提升,把一個(gè)創(chuàng)意反復(fù)優(yōu)化到極致就可以實(shí)現(xiàn)想要的低價(jià)卡首屏,那么如果做一張優(yōu)良的創(chuàng)意,需要注意以下幾點(diǎn),其他自由發(fā)揮:
a.主體明確且突出:寶貝主體占據(jù)圖片主要位置,圖片飽滿清晰,不要加太多文案影響觀看,最好不好放細(xì)節(jié)圖,因?yàn)闀?huì)看不清影響點(diǎn)擊,尤其是無(wú)線端,圖片展示更小,主體突出才能讓買家更有點(diǎn)擊欲望
b.背景切記過(guò)于復(fù)雜:背景是為了襯托寶貝,如果背景過(guò)于華麗會(huì)讓買家視線著重點(diǎn)出現(xiàn)偏移,背景圖案盡量單一,以烘托寶貝為主,一些類目比起華麗的背景圖,可能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的白底圖會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力
c.最好不要多個(gè)產(chǎn)品展示:一張圖片呈現(xiàn)的寶貝數(shù)量越多,單件商品就越不突出,圖片也會(huì)看不清楚,以一張寶貝最好的視角展現(xiàn)就好,如果產(chǎn)品多種顏色的,可以圖片邊緣放置小色卡展示。
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