淘寶假一賠三在哪里開(kāi)通
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:51
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:51
本文主題淘寶假一賠三,淘寶一個(gè)月,淘寶問(wèn)答。
在淘寶上面買(mǎi)東西,不需要外出逛街就可以逛遍所有自己喜歡的產(chǎn)品。不過(guò),淘寶平臺(tái)畢竟是一個(gè)虛擬的平臺(tái),消費(fèi)者最擔(dān)心的就是買(mǎi)到假貨,為了獲取消費(fèi)者的信任,我們可以去開(kāi)通假一賠三服務(wù),那么,在哪里開(kāi)通呢?
1、登錄淘寶賬戶(hù),進(jìn)入賣(mài)家中心
2、進(jìn)入客戶(hù)服務(wù),找到消費(fèi)者保障服務(wù),在這里可以看到“假一賠三”的選項(xiàng)
3、點(diǎn)擊開(kāi)通“假一賠三”的選項(xiàng),等到保障金被凍結(jié)之后,開(kāi)通成功。
有什么要注意的?
先看相關(guān)規(guī)則:
1.運(yùn)動(dòng)鞋new類(lèi)目的假一賠三服務(wù)符合清退提醒標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)如下:近30天內(nèi)人工退款介入率:1.19%(清退標(biāo)準(zhǔn):>0.25%)。
2.運(yùn)動(dòng)服/運(yùn)動(dòng)包/頸環(huán)配件類(lèi)目的假一賠三服務(wù)符合清退提醒標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)如下:近30天內(nèi)人工退款介入率:1.17%(清退標(biāo)準(zhǔn):>0.1%)。
就是說(shuō),在運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)目下,賣(mài)家近30天賣(mài)出1000筆,只要有3筆退款有人工介入,在運(yùn)動(dòng)服這個(gè)類(lèi)目下,賣(mài)家近30天賣(mài)出1000筆,有2筆退款有人工介入,不管人工介入的原因,不管是買(mǎi)家得理還是賣(mài)家得理,賣(mài)家都一定會(huì)被清退出假一賠三。
縱觀淘寶,一個(gè)月能賣(mài)出1000筆以上的賣(mài)家,我相信是少數(shù),大多數(shù)的賣(mài)家一個(gè)月能賣(mài)出300筆就很不錯(cuò)了,在這種情況下,只要有一筆退款有人工介入,不管人工介入的原因,不管是買(mǎi)家得理還是賣(mài)家得理,賣(mài)家都一定會(huì)被清退出假一賠三,所以淘寶客服技巧很重要。
這樣,買(mǎi)家機(jī)會(huì)就來(lái)了,如果賣(mài)家對(duì)他的假一賠三服務(wù)很重視的話,買(mǎi)家大可在收到貨以后,找任何的借口,申請(qǐng)退個(gè)一半的貨款甚至大半的貨款什么的,賣(mài)家如果不同意,好吧,那就申請(qǐng)人工介入吧,到時(shí)候,最多就是被淘寶小二強(qiáng)行打款給賣(mài)家,買(mǎi)家沒(méi)有任何損失,也不會(huì)受到任何處罰,但是賣(mài)家就慘了,一筆人工介入,馬上清退出假一賠三服務(wù)。
這就是淘寶的邏輯:只要有淘寶小二介入,不管是不是因?yàn)榧僖毁r三相關(guān)問(wèn)題,不管是什么原因,只要是人工介入了,如果賣(mài)家一個(gè)月賣(mài)出的筆數(shù)不超過(guò)333筆,只需要一筆淘寶小二介入的退款,就可以清退出假一賠三,典型的淘寶邏輯!
開(kāi)通淘寶假一賠三服務(wù)后,可以獲得更多消費(fèi)者的信任,能夠給我們帶來(lái)更多的銷(xiāo)量。不過(guò),作為賣(mài)家,也要保證好自己的利益,既然加入了這個(gè)服務(wù),就要做到真正的假一賠三,難免會(huì)有些人利用這個(gè)來(lái)要挾賣(mài)家,所以,大家要注意和客戶(hù)的溝通技巧。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶假一賠三,淘寶一個(gè)月淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。