京東到家的騎手怎么加入-京東問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71
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本文主題京東到家騎手,京東,京東問答。
網(wǎng)絡(luò)時代的到來,讓更多人喜歡上了在家購物,很多時候基本上連快遞都不愿意去取,如果能夠送上門那是最好的,所以,京東到家就誕生了,那作為服務(wù)人員想要做騎手,應(yīng)該怎么加入到這個行列里來,下面我們就來好生講講。
有何要求?
其實想要做京東到家騎手門檻不是特別高,年滿18歲的成年人,一部智能手機,有自帶交通工具當然最好,沒有也不影響,其次是需要在綁定手機好的銀行卡里存入200塊的賬戶保證金。
那哪些人比較適合當騎手?
非常適合空閑時間長的人,當然快遞員是最好的,如果有順利的單子,可以直接送上門。在此之前要保證手機暢通,準備一張銀行卡綁定京東錢包。
此外,訂單是每天在派發(fā),各位配送人員要自己的情況去搶單,有時間完成就去接單,若每天搶單后沒有完成配送的訂單數(shù)超過3單,會被視為惡意搶單。
拿貨身份驗證:京東的配送員在搶單后,需到指定商家處取貨,取貨時出示搶單信息,并配合商家核對身份信息,另外在取貨時需核對商品是否完好等,核對后與商家確認。
作為一個騎手,需要對整個路線熟悉以及要處理送貨途中遇到的各種突發(fā)情況,所以騎手看似入職門檻低,但要做好,也沒那么容易。不同的公司,對騎手都有相關(guān)的規(guī)定。
貨品裝箱問題:餐飲類商品在裝箱時不可用力擠壓等,水果類商品放入箱內(nèi)后,應(yīng)用填充物填充避免傾倒,熟品與生品分開。
取貨時異常:商家如有缺貨、包裝有誤或不規(guī)范等,配送員需報備客服等待指示。
配送異常處理:客戶需更改送貨時間的,需聯(lián)系客服報備,客戶要更改地址的,1公里內(nèi)自行配送,超過1公里需要解釋,路上出現(xiàn)問題,需及時聯(lián)系主管幫忙處理。
其實,大家也會發(fā)現(xiàn)每日送貨因為各種問題,有時候會出現(xiàn)送貨延遲的情況,這時候,作為客戶,希望體諒一下配送員,大家相互理解,才能減少一些不必要的糾紛。
騎手想要加入京東到家,要求沒有特別高,但是,作為一個騎手也沒有那么容易,除了熟悉各種路線外,還需要對顧客負責,很多時候,因為一個不小心也容易受到客戶的投訴,所以,大家也要處理好自己的情緒,同時消費者也要做好換位思考,大家出來工作都不容易,沒有誰會故意遲到。
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