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    速賣通賣家服務(wù)等級是什么

    2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:29

    本文主題速賣通賣家服務(wù)等級,淘寶當(dāng)月,淘寶問答。

    速賣通賣家服務(wù)等級是什么

    做淘寶的都知道,淘寶上有動態(tài)平臺對商品質(zhì)量以及服務(wù)能力進(jìn)行綜合統(tǒng)計,速賣通上同樣也推出了賣家服務(wù)等級來考核賣家在服務(wù)等方面的各項能力。下面我們來詳細(xì)介紹一下什么是速賣通賣家服務(wù)等級。

    速賣通賣家服務(wù)等級是什么

    一、是什么?

    賣家服務(wù)等級每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,根據(jù)上月服務(wù)分均值計算得來,根據(jù)計算結(jié)果將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源。

    上月服務(wù)分均值,您可以在服務(wù)分頁面底部查看當(dāng)月服務(wù)分均值,進(jìn)行預(yù)估。

    二、賣家服務(wù)等級分級標(biāo)準(zhǔn)

    當(dāng)月服務(wù)等級是根據(jù)上月的每日服務(wù)分均值計算得來,用以給予每日服務(wù)分持續(xù)較好的賣家更多的獎勵;

    不同等級的賣家將在櫥窗數(shù)量、平臺活動、店鋪活動等方面享有不同的資源。等級越高的賣家享受的資源獎勵越多,指標(biāo)表現(xiàn)較差的賣家將無法報名平臺活動,且搜索排序上會受到不同程度的影響。詳見下圖:

    速賣通賣家服務(wù)等級是什么

    每月1~3號,是服務(wù)等級計算及資源發(fā)放周期,期間會逐步完成各項獎勵資源的發(fā)完,請耐心等待。

    您可以在賣家后臺首頁,或賣家服務(wù)等級頁面查看您的每日服務(wù)分、當(dāng)月服務(wù)等級、產(chǎn)生不良體驗的訂單或商品

    備注:

    1、搜索排序曝光受每日服務(wù)分影響,與當(dāng)月服務(wù)等級無關(guān);

    2、提前放款享受最高比例特權(quán),不再與服務(wù)等級掛鉤。

    賣家服務(wù)等級是根據(jù)每日服務(wù)分來計算出的,而每日服務(wù)分采用的是百分制考核制度,一共有6個考核,每天進(jìn)行更新,六項考核之和就是每日服分。后面我們會對每日服務(wù)分如何計算,包含哪六項來進(jìn)行詳細(xì)地介紹,大家也可點擊查看。

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