京東回收上門交易是如何進行的-京東問答電商問答

本文主題京東回收上門,京東問答。

現(xiàn)在電子產(chǎn)品更新?lián)Q代特別快，時不時就要出新品。出了新品就忍不住想要換，可是手里的舊款還很新，有很多小伙伴就會選擇以舊換新的方式購買，京東可以回收物品上門交易。那么，京東回收上門交易是如何進行的?下面分享一下上門交易流程。

上門交易流程：

(1)選擇回收物品

(2)估價

填寫完舊機的基本信息后，點擊免費詢價進入報價頁面(如下圖)

(3)選擇回收款兌換方式

回收金額以京東E卡或京東錢包這兩種方式支付到您對應(yīng)的京東E卡和京東錢包賬號上，下面具體介紹一下這兩種兌換方式

京東E卡：僅購買京東自營商品;出版物、虛擬產(chǎn)品、部分團購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不支持使用，有效期為36個月。以舊換新訂單交易完成，獲得的E卡會綁定到您的京東賬號，即可在京東購物使用，通過【我的京東—京東卡、E卡—已綁定京東E卡明細】查看。

京東錢包：以舊換新訂單交易完成后，若選擇京東錢包，您的舊機回收款將發(fā)放至京東賬號綁定的京東錢包余額中，可通過登錄京東錢包APP【我的】【賬戶余額】查看金額，實名后可將余額提現(xiàn)到銀行卡(2小時內(nèi)到賬)，也可在京東商城消費。掃描二維碼下載京東錢包APP。

(4)選擇交易方式-上門交易：客服確認上門時間和地點。

Q、如何查詢回收兌換到的京東E卡或京東錢包里的金額?

京東E卡：PC用戶-可通過【我的京東—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細】進行查詢。

APP用戶-可通過【我的—京東E卡】進行查詢。

京東錢包：PC用戶-京東商城暫不支持查詢，可通過【京東錢包—我的京東錢包】進行查詢。

APP用戶-京東APP暫不支持查詢，可通過京東錢包APP【我的—我的錢包—余額】進行查詢。

哪些機器不進行回收?

臟機(偷撿搶)、黑機(蘋果套保機);

蘋果手表沒有原裝表帶;微軟SurfaceBook、SurfaceLaptop筆記本沒有原裝鍵盤;

手機、平板、智能手表的展示機，若該機型下“購買渠道”沒有“展示機”選項時，愛回收不進行回收(但若有大量這類機器，請聯(lián)系客服);

不在愛回收羅列的智能數(shù)碼分類里的其他智能數(shù)碼;除充電寶、3C配件外，相應(yīng)分類的智能數(shù)碼里未包含的品牌、型號。

并非愛回收五大回收品類(手機、平板電腦、筆記本、攝影攝像、智能數(shù)碼)的商品。

在下單時可以直接選上門回收，選擇手機當面回收之后，質(zhì)檢人員會電話與你聯(lián)系，您可以指定約定地點和時間，在你面前進行手機質(zhì)檢，質(zhì)檢結(jié)束后，會給你報實際的回收價格，如果你不同意回收價格是可以拒絕的。

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