拼多多區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送怎么配置-拼多多配送設(shè)置地區(qū)-拼多多問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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配置成功后全店商品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單支持延期配送具體的設(shè)置路徑為:【拼多多商家后臺(tái)-發(fā)貨管理-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板-區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送配置】設(shè)置區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送時(shí),設(shè)置成功后全店商品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單延期配送2.區(qū)/縣級(jí)區(qū)域可選擇的范圍,請(qǐng)您關(guān)注4.生效期間產(chǎn)生的延期配送訂單將在平臺(tái)更新該區(qū)域不適用延期配送功能后即重啟承諾發(fā)貨時(shí)間倒計(jì)時(shí),避免違規(guī)處理在延期配送設(shè)置頁(yè)面。
為了保證商品的整體流量,同時(shí)給疫情/惡劣天氣等不可抗力影響的物流配送區(qū)域用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),拼多多平臺(tái)上線了區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送功能,商家可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況設(shè)置延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域,配置成功后全店商品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單支持延期配送
具體的設(shè)置路徑為:【拼多多商家后臺(tái)-發(fā)貨管理-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板-區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送配置】
設(shè)置區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送時(shí),需要注意:
1.您可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況設(shè)置延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域,設(shè)置成功后全店商品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單延期配送
2.區(qū)/縣級(jí)區(qū)域可選擇的范圍,是由平臺(tái)基于當(dāng)前物流配送情況來(lái)確定存在物流配送困難的地區(qū),所以范圍有限
3.平臺(tái)有權(quán)根據(jù)物流行業(yè)運(yùn)行狀況不時(shí)更新本功能適用區(qū)域,并自動(dòng)從商家已提交的設(shè)置中刪除不再適用的區(qū)域,請(qǐng)您關(guān)注
4.生效期間產(chǎn)生的延期配送訂單將在平臺(tái)更新該區(qū)域不適用延期配送功能后即重啟承諾發(fā)貨時(shí)間倒計(jì)時(shí),發(fā)貨時(shí)限以訂單最新展示的承諾發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注,避免違規(guī)處理
在延期配送設(shè)置頁(yè)面,您可查看到目前平臺(tái)支持的延期配送區(qū)域,自行勾選,勾選后的區(qū)域?qū)⒊霈F(xiàn)在【已選擇的延期配送區(qū)域】中,之后點(diǎn)擊【確認(rèn)】即可保存成功設(shè)置成功后全店商品對(duì)于所勾選區(qū)域訂單將支持延期配送
相關(guān)FAQ
Q:延期配送區(qū)域?yàn)槭裁粗挥袔讉€(gè)地區(qū)可選?
A:您好,區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送可選擇的范圍,是由平臺(tái)基于當(dāng)前物流配送情況來(lái)確定存在物流配送困難的地區(qū),所以范圍有限平臺(tái)有權(quán)根據(jù)物流行業(yè)運(yùn)行狀況不時(shí)更新本功能適用區(qū)域,并自動(dòng)從商家已提交的設(shè)置中刪除不再適用的區(qū)域,請(qǐng)您關(guān)注區(qū)/縣級(jí)區(qū)域延期配送設(shè)置頁(yè)面,具體可設(shè)置范圍以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)
Q:所在地區(qū)不在延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域怎么辦?
A:您好,若您的地區(qū)不在延期配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域,建議您參考如下方式處理:
(1)發(fā)貨地增量訂單建議及時(shí)設(shè)置預(yù)售
(2)存量訂單優(yōu)先找各個(gè)快遞公司溝通發(fā)出,盡可能促使交易達(dá)成
(3)建議您保留受到疫情/氣象災(zāi)害影響訂單的相關(guān)證明,若是收到虛假發(fā)貨/虛假軌跡違規(guī)的站內(nèi)信處罰通知,可根據(jù)站內(nèi)信的指引在后臺(tái)進(jìn)行申訴,平臺(tái)會(huì)根據(jù)疫情/氣象災(zāi)害的影響情況,酌情進(jìn)行處理
Q:設(shè)置延期配送后產(chǎn)生的訂單需要在什么時(shí)間發(fā)貨?
A:您好,設(shè)置延期配送后產(chǎn)生的訂單將在平臺(tái)更新該區(qū)域不適用延期配送功能后,再重啟承諾發(fā)貨時(shí)間倒計(jì)時(shí),發(fā)貨時(shí)限以訂單最新展示的承諾發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面提醒,避免違規(guī)處理
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