拼多多為啥評價(jià)不顯示-拼多多問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題拼多多評價(jià),拼多多買家,拼多多問答。
大家在網(wǎng)上頻繁的購物,也知道如何去選擇正確的商品購買。有的朋友發(fā)現(xiàn),看中了一件商品之后想看看其他買家的評價(jià),但是商品明明有銷量卻一條評價(jià)都沒有。那么拼多多為什么不顯示評價(jià)呢?
拼多多對于近30天有效評價(jià)達(dá)100個(gè)以上的商品計(jì)算“近30天商品評價(jià)”,商品近30天未達(dá)到100個(gè)有效評價(jià)的店鋪暫不統(tǒng)計(jì);對于評分的統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)只統(tǒng)計(jì)有效評價(jià),即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價(jià)后的商品評價(jià)。一般平臺會(huì)排查到異常評分做不計(jì)分、刪除、屏蔽等處理。異常評價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)等等。
當(dāng)買家評價(jià)商品之后,該評價(jià)內(nèi)容會(huì)延遲一天展示,在延遲的時(shí)間段內(nèi)拼多多平臺會(huì)對評價(jià)進(jìn)行全面的審核,審核完成之后,合規(guī)的評價(jià)會(huì)成功展示。商家回復(fù)買家評論的內(nèi)容也是需要通過審核了才會(huì)展現(xiàn)的。商品只展示有效評價(jià),無效評價(jià)會(huì)被過濾掉的。
過濾評價(jià)原因有哪些?
1、非拼多多平臺的所有第三方網(wǎng)站關(guān)鍵詞一旦出現(xiàn)必被過濾,不能出現(xiàn)淘系任何字眼,拼多多有過之而無不及,不僅聊天不能說,評價(jià)也給過濾掉,淘寶類的慣用語會(huì)被直接過濾掉。
2、評價(jià)不確定的語言會(huì)被拼多多過濾掉,比如服務(wù)好,物流快,還不錯(cuò),挺好的等,這種語言讓系統(tǒng)不確定買家到底喜不喜歡這個(gè)商品,滿意還是不滿意,用語不確定會(huì)直接過濾,避免對買家引起誤導(dǎo)。
3、一些存在盜圖行為的買家秀,與購買商品無關(guān)或者直接用商品描述圖片,這個(gè)直接會(huì)被系統(tǒng)過濾掉。評語里面有引導(dǎo)詞或者曬圖里面有第三方的聯(lián)系方式容易被過濾。有些商品也會(huì)被誤判,這也是正常現(xiàn)象。
如果在拼多多開店的商家不懂拼多多平臺的過濾機(jī)制,那么很容易失去流量,因?yàn)楹芏噘I家希望能夠看到商品的真正評價(jià)。商家可以贈(zèng)送買家優(yōu)惠券引導(dǎo)買家評價(jià)的時(shí)候多留言,上傳商品效果圖。
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